การจัดออฟฟิศ แบบเปิด เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจริงหรือเปล่า?


    หรือจะปรึกษาเรื่องธุรกิจก็ได้เช่นกัน

    เจาะเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภค 2021 ที่องค์กรต้องปรับตามแบบด่วนๆ

    เหตุการณ์ในปี 2020 ที่ผ่านมาส่งผลให้ พฤติกรรมผู้บริโภค 2021 ทั่วโลกเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เห็นได้อย่างชัดเจนเลยว่าธุรกิจ e-Commerce ต่างได้รับประโยชน์จากการที่ผู้บริโภคหันมาสั่งซื้อของออนไลน์กันมากขึ้นเป็นประวัติการณ์ รวมถึงการใช้ e-Payment ด้วยเช่นกัน จากรายงานระบบการชำระเงินของธนาคารแห่งประเทศไทยพบว่าในปี 2564 เฉลี่ยคนไทยใช้งาน e-Payment 151 ครั้งต่อคนต่อปี ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี...

    ทำธุรกิจพร้อมงานประจำ ให้เวิร์ค ด้วย 4 ข้อ และข้อควรระวัง ที่ต้องรู้ก่อน

    เชื่อว่าหลายคนที่ทำงานประจำอยู่อยากเริ่มลองทำธุรกิจของตัวเองดูสักตั้ง โดยที่ยังไม่อยากออกจากงานประจำมาทำธุรกิจส่วนตัวเต็มๆ อาจจะด้วยความที่ยังเป็นมือใหม่ มีความไม่แน่ใจ และที่สำคัญยังต้องการช่องทางในการสร้างรายได้อย่างมั่นคงควบคู่ไปด้วย เพื่อเป็นสายป่านในช่วงเริ่มต้นธุรกิจ ซึ่งการ ทำธุรกิจพร้อมงานประจำ ถือว่าเป็นการกระจายความเสี่ยงได้ดีมาก และเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคนที่ทำงานประจำอยู่ แต่การ ทำธุรกิจควบคู่งานประจำ อาจจะต้องแบ่งเวลาให้ดี และที่สำคัญ อยากให้ลองศึกษาประเด็น และเคล็ดลับสำคัญๆ ที่เรากำลังจะพูดถึงในบทความนี้ดู เพื่อให้การเริ่มต้นธุรกิจระหว่างทำงานประจำเป็นไปได้ด้วยดี และประสบความสำเร็จ ก่อนหน้านี้เราได้พูดถึง...

    รู้ก่อนองค์กรจะโดนแฮก! Cyber Security คืออะไร ปัจจัยที่ส่งผลต่อการถูกโจมตี

    ในยุคที่ทุกอย่างเริ่มปรับเป็นดิจิทัล สิ่งสำคัญที่ตามมาสำหรับองค์กรไม่ว่าจะเล็ก หรือใหญ่ คือ เว็บไซต์เราจะโดนแฮกไหม ฐานข้อมูลของเราปลอดภัยแค่ไหน ถ้าโดนโจมตีแล้วต้องทำอย่างไร โดยหลายคนอาจยังไม่คุ้นว่า Cyber Security คืออะไร อธิบายง่ายๆ Cyber Security คือ การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เป็นวิธีปฏิบัติเพื่อป้องกันข้อมูลในเครือข่าย หรือ Server บนเครื่องคอมพิวเตอร์...

    การจัดออฟฟิศ สมัยใหม่นิยมจัดเป็นออฟฟิศแบบเปิด โดยเฉพาะบริษัทยุคใหม่ หรือ สตาร์ทอัพ ที่ไม่ต้องกั้นคอกเพื่อแบ่งโซนที่นั่ง พนักงานสามารถนั่งตรงไหนได้ สามารถพูดคุยกับคนในทีมได้ตลอดเวลา ไม่มีการปิดกั้น ซึ่งการจัด ออฟฟิศสมัยใหม่ แบบนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจริงหรอ?

    ในยุคนี้จะเห็นได้ว่า อาคารสำนักงาน สมัยใหม่ จะพยายามจัดออฟฟิศเป็นแบบเปิด.. ออฟฟิศแบบเปิดคืออะไร? ปกติเราจะเห็นว่าที่นั่งในออฟฟิศส่วนใหญ่จะกั้นที่นั่งของแต่ละคนเป็นสัดส่วน แต่สำหรับออฟฟิศแบบเปิดจะไม่มีคอกกั้น โดยส่วนใหญ่จะมีโต๊ะใหญ่ๆ แล้วทุกคนก็จะนั่งรอบๆ โต๊ะ หันหน้าเข้าหากัน บางทีมที่มี 8-10 คนก็จะอยู่รวมกันทั้งโต๊ะเลย หรือหากทีมใหญ่หน่อยก็อาจจะแบ่งเป็น 2-3 โต๊ะติดๆ กัน ไม่ว่าจะหัวหน้าทีมหรือลูกน้องก็จะนั่งด้วยกัน ไม่มีห้องแบ่ง หรือบางครั้งอาจเป็นแค่โต๊ะเล็กๆ นั่งหันหน้าเข้าหากัน 2 คน หลายๆ โต๊ะ ซึ่งก็มีหลายรูปแบบในการจัด แต่ก็จะอยู่ในคอนเซปต์ที่ว่า จะไม่มีอะไรมากั้น เพื่อกระตุ้นให้เกิดการสื่อสาร

    การจัดออฟฟิศสมัยใหม่ ในลักษณะเปิดไม่ได้เหมาะกับทุกบริษัท

    - Advertisement -

    ก่อนอื่นต้องเข้าใจก่อนว่าออฟฟิศแบบเปิดไม่ได้เหมาะกับทุกบริษัท หรือทุกแผนก ออฟฟิศแบบเปิดเหมาะสำหรับบริษัท หรือแผนกที่เน้นใช้ความคิดสร้างสรรค์เป็นหลัก เช่น ฝ่ายการตลาด ครีเอทีฟ หรือกราฟิกดีไซน์ ที่จำเป็นต้องพูดคุยกัน สื่อสาร แชร์ไอเดียกันตลอด แต่อาจจะไม่เหมาะกับการทำงานในแผนกที่ “จำเป็นต้องมีความเป็นส่วนตัว” เพื่อคิด คำนวณ หรืองานอื่นๆ ที่ต้องใช้สมาธิ เช่น ฝ่ายบัญชี การเงิน หรือวิศวกร

    แต่การจัดออฟฟิศแบบเปิดจะช่วยให้ประสิทธิภาพในการทำงานสูงขึ้นจริงหรือเปล่า? ล่าสุดมีงานวิจัยจากมหาวิทยาลัย Harvard โดย Ethan Bernstein และ Stephen Turban ซึ่งได้เข้าไปวิจัยบริษัทในหลายบริษัทเกี่ยวกับการออกแบบที่ทำงานในลักษณะเปิด ผลเป็นอย่างไรไปลองดูกัน

    พนักงานพูดคุยกันน้อยลง

    จากงานวิจัยพบว่าการจัดสำนักงานแบบเปิดส่งผลให้พนักงานพูดคุยกันน้อยลง ซึ่งหนึ่งในเหตุผลเป็นเพราะ พนักงานคุยกันผ่านระบบ Chat Email หรือ Messenger กันมากขึ้น เป็นจำนวนเกินครึ่งของพนักงานทั้งหมดจากการวิจัยที่มีพฤติกรรมแบบนี้ ซึ่งปัจจัยหลักที่ส่งผลให้เกิดพฤติกรรมแบบนี้ อาจเป็นเพราะว่า การที่ออฟฟิศนั้นเปิดโล่ง ทำให้พนักงานเห็นคนอื่นกำลังนั่งทำงาน หรือกำลังยุ่งอยู่กับงาน จึงไม่อยากที่จะเข้าไปรบกวน ก็เลยคุยกันผ่านระบบออนไลน์แทนที่จะพูดคุยกันแบบ Face-to-face

    พนักงานไม่มีสมาธิ

    กรณีก่อนหน้านี้เป็นงานวิจัยจาก Ethan Bernstein กับ Stephen Turban ซึ่งจะเห็นว่าพนักงานต่างยังมีสมาธิทำงานของตัวเอง ทำให้ต่างคนก็ไม่กล้าที่จะเข้าไปคุยกัน แต่ในอีกกรณีที่บริษัทที่มีวัฒนธรรมองค์กรณ์แบบสนุกๆ สบายๆ ซึ่งทำให้พนักงานสนิทกัน กล้าที่จะพูดคุยกัน ข้อดีคือเรื่องการสื่อสารในทีมที่มากขึ้น แต่ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นคือ พนักงานอาจจะคุยกันเยอะเกิน จนทำให้หลุดโฟกัสกับบางงานที่จำเป็นต้องใช้สมาธิ หรือ คุยกันดัง ไม่เกรงใจคนอื่น อาจส่งผลให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ เสียสมาธิในการทำงานไปด้วย

    ซึ่งหากเป็นแบบนี้ สิ่งที่สำคัญคือการรีบจัดการกับปัญหาให้เร็วที่สุด เช่น อาจจะต้องเริ่มตักเตือนเพื่อให้ปรับปรุง และชี้ให้เห็นว่าปัญหานี้เป็นเรื่องใหญ่ ไม่ได้ส่งผลต่อ Performance ของพนักงานคนนั้นคนเดียว แต่ส่งผลกระทบต่อทั้งทีม ซึ่งหากนำเรื่องนี้มาเป็นส่วนหนึ่งในการประเมิณผลงาน ก็จะช่วยให้พนักงานเริ่มตระหนัก และลดการคุยเล่นในเวลาทำงาน หรือพูดคุยเสียงดัง

    - Advertisement -

    การลงทุนทำธุรกิจ เรื่องสำนักงาน และบรรยากาศในการทำงานก็สำคัญไม่แพ้เรื่องอื่นๆ เพราะจะช่วยกระตุ้นให้พนักงานอยากมาทำงาน และพร้อมที่จะทุ่มเทกับงานได้อย่างเต็มที่

    Image: Coffee photo created by peoplecreations – www.freepik.com
    Source: ITProToday

    ชอบโพสต์นี้แค่ไหน ให้หัวใจเราหน่อย ☺

    หัวใจเฉลี่ย / 5. จำนวนโหวด

    We are sorry that this post was not useful for you!

    Let us improve this post!

    Tell us how we can improve this post?

    - Follow Us -
    HardcoreCEOhttps://hardcoreceo.co
    บทความ เรื่องราว ความรู้ ธุรกิจ การตลาด เทคโนโลยี ที่เป็นประโยชน์ต่อการ ปรับ เปลี่ยน และ เรียนรู้ เพื่อพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล

    LATEST STORIES


      หรือจะปรึกษาเรื่องธุรกิจก็ได้เช่นกัน