Latest Stories

การใช้ ai ในธุรกิจ ecommerce ออนไลน์ chat bot

อนาคต E-Commerce กับการนำ AI เข้ามาตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า

ก่อนหน้านี้เราจะได้ยินบ่อยๆ ว่า ในอนาคต ธุรกิจต่างๆ จะมีการนำระบบหุ่นยนต์ ระบบ Machine Learning และระบบ AI เข้ามาใช้ในธุรกิจมากขึ้น ซึ่ง ณ​ วันนี้ เหมือนเราจะเดินมาถึงอนาคตนั้นกันแล้ว ทุกวันนี้ธุรกิจเกือบทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางออนไลน์ ตั้งแต่การหาลูกค้า ให้ข้อมูลกับลูกค้า คุยกับลูกค้า ไปจนถึงการซื้อขาย และการชำระเงิน ยิ่งไปกว่านั้น ได้เริ่มมี การใช้ AI ในธุรกิจ ต่างๆ จนแทบจะเป็นเรื่องปกติไปแล้วด้วยซ้ำ ธุรกิจที่เราอยากโฟกัสในบทความนี้คือ E-Commerce เนื่องจากหลายแบรนด์ที่ขายสินค้าในรูปแบบขายปลีกได้เริ่มเปิดช่องทาง E-Commerce ของตัวเอง และจำหน่ายให้ลูกค้าโดยตรง หรือเรียกว่า Direct to Customer (DTC) จากแต่ก่อนที่เคยขายออฟไลน์ ขายส่ง หรือขายผ่านช่องทางดั้งเดิมอื่นๆ ซึ่งการทำ E-Commerce ในยุคนี้ถือว่าเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว แบรนด์ไหนก็สามารถจดโดเมนเว็บไซต์ และสร้างเว็บไซต์ E-Commerce แบบ Basic เองได้เลย สิ่งที่น่าจับตามอง คือการนำ AI มาใช้ในธุรกิจ […]

ความท้าทายของ Direct to Customer (DTC หรือ D2C) ขายของตรงถึงลูกค้า ไม่ผ่านตัวกลาง

แนวโน้มตอนนี้ธุรกิจอะไรก็ตามที่เป็นตัวกลางกำลังถูก Disrupt อย่างต่อเนื่อง เช่น วงการเครื่ออข่ายโทรศัพท์ก็ถูก Disrupt ด้วยการโทรหากันผ่านอินเตอร์เน็ตแทน ซึ่งในธุรกิจที่เป็นตัวกลางในการกระจายสินค้า หรือเรียกว่าเป็นพ่อค้าคนกลางก็กำลังถูกตัดออกไป เนื่องจากแบรนด์เองก็มองหาโอกาสในการขายของแบบ Direct to Customer (DTC หรือ D2C) หมายถึงการขายสินค้าจากแบรนด์ตรงไปยังผู้บริโภคเลย โดยอาจใช้ประโยชน์ของช่องทาง E-commerce .. DTC คือ อะไร เราจะมาแชร์ความรู้กันในบทความนี้ รู้หรือเปล่าว่า 81% ของผู้บริโภคกลุ่ม Millennial ซื้อสินค้าจากแบรนด์แบบ DTC (เทรนด์ในสหรัฐอเมริกา) ก่อนอื่นขออธิบายเรื่องชื่อของ DTC Marketing ก่อน บางคนเรียก Direct to Customer สั้นๆ ว่า DTC หรือ D2C เพื่อให้คล้องกับ B2C (Business to Customer) และ B2B (Business to Business) ดั้งนั้นไม่ว่าจะ […]

[EP.1] คู่มือการเริ่มเป็น Entrepreneur และการเลือกสร้างธุรกิจที่เหมาะกับตัวเอง

ผู้ประกอบการ หรือ เจ้าของกิจการ หรือ Entrepreneur คือ อีกหนึ่งอาชีพที่หลายคนให้ความสนใจในยุคนี้ หลายคนอยากเป็นเจ้านายตัวเอง หลายคนอยากออกจากงานประจำเพื่อมาทำอะไรที่เป็นของตัวเอง บทความนี้คือ EP.1 สำหรับคู่มือเริ่มต้นธุรกิจ เราเลยจะมาแชร์กันตั้งแต่แก่นของ Entrepreneurship และการเป็น Entrepreneur ไปจนถึง 5 ประเภทธุรกิจที่แตกต่างกันโดยสินเชิง ซึ่งหากคุณอยากเป็นเจ้าของกิจการ ก็อาจจะต้องลองดูว่าธุรกิจแบบไหนเหมาะกับตัวเองที่สุด ก่อนอื่นอยากให้ทำความเข้าใจระหว่าง Entrepreneurship กับ Entrepreneur ก่อนว่าคืออะไร ต่างกันอย่างไร Entrepreneurship คืออะไร Entrepreneurship คือ ความเป็นผู้ประกอบการ ซึ่งเป็นทักษะความสามารถในการสร้างและพัฒนาธุรกิจที่สามารถแก้ปัญหาใหญ่ๆ ในสังคมได้ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ผ่านสินค้าหรือบริการ ซึ่งก็จะส่งผลไปถึงการสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจ ทุกคนสามารถมี Entrepreneurship Skill หรือมีความเป็นผู้ประกอบการได้ ทั้งๆ ที่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ประกอบการ หรือเจ้าของธุรกิจ.. งงหรือเปล่า สาเหตุเพราะ ทุกวันนี้ “ความเป็นผู้ประกอบการ” มันกลายเป็น Skill ที่ทุกคนสามารถพัฒนาได้ หลักๆ จะอยู่ที่มุมมอง และ Mindset […]

หลักสูตรอบรม และ 5 ทักษะที่จะช่วยให้คุณเป็นเทรดเดอร์มืออาชีพได้

หนึ่งในอาชีพในฝันของใครหลายคนคือการเป็นเทรดเดอร์ในการเทรดออนไลน์ เพราะคุณสามารถทำงานจากที่บ้านหรือทุก ๆ ที่ได้โดยไม่ต้องเข้าออฟฟิศ แต่การจะเป็นเทรดเดอร์ที่สามารถสร้างรายได้หลักด้วยตนเองนั้นไม่ใช่เพียงแค่การสมัครสมาชิกและเป็นเทรดเดอร์ได้ทันที แต่ต้องมีการฝึนฝนและฝึกอบรมด้วยขั้นพื้นฐานเป็นอย่างน้อย เป็นความจริงที่ว่าการเป็นเทรดเดอร์ไม่จำเป็นต้องเรียนจบจากปริญญาโทหรือปริญญาเอกอีกต่อไป เพราะคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้จากแหล่งค้นคว้าหรือแหล่งเรียนรู้ที่สามารถทำได้ด้วยตนเองที่บ้าน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าในโลกการเรียนรู้ด้านการเงินจะมีให้บริการด้วยภาษาไทย แต่ก็ยังมีเว็บไซต์ต่างประเทศส่วนมากที่จำกัดเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น เช่นโบรกเกอร์ออนไลน์ต่าง ๆ ที่นำเสนอแหล่งวิจัยและค้นคว้าข้อมูล ดังนั้น หากคุณมีความรู้ภาษาอังกฤษพื้นฐานจะช่วยการเรียนรู้ให้เร็วขึ้นได้อย่างมาก หลักสูตรในประเทศไทยสำหรับเทรดเดอร์มือใหม่ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย หรือ SET สำหรับเทรดเดอร์ชาวไทยมือใหม่ สามารถลงทะเบียนกับ SET เว็บไซต์จากตลาดหลักทรัพย์ที่ให้บริการการอบรมด้วยภาษาไทย มีการจัดอบรมและสูตรการเรียนการสอนที่เหมาะสำหรับมือใหม่ทั้งในรูปแบบการสอนสดและออนไลน์ ในหลาย ๆ หลักสูตรมีใบวุฒิบัตรจาก ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยเมื่อเรียนจบ ดังนั้นคุณจะสามารถรับใบรับรองการฝึกอบรมได้ บริการจาก SET ได้แก่ แหล่งค้นคว้า SET รวมบทความจากนักวิเคราะห์การเงินชาวไทย และบทความแปลจากต่างประเทศ คุณสามารถเลือกการเรียนรู้ได้แบบไม่มีข้อจำกัด คลิปความรู้ ให้บริการคลิปวิดีโอสั้น ๆ แบบไม่มีค่าใช้จ่าย เหมาะกับทั้งผู้เริ่มต้น มือใหม่และมือโปร ห้องเรียนออนไลน์ จัดการเรียนหลักสูตรการลงทุนแบบสด คุณสามารถเข้าร่วมได้ทั้งมือถือและพีซี เมื่อคุณเข้าร่วมหลักสูตรใด ๆ ที่ให้บริการจาก SET สามารถติดต่อขอรับวุฒิบัตรเมื่อเรียนครบ 80% ตามหลักสูตรได้ทันที โบรกเกอร์ออนไลน์ […]

จ้างคนรับจดทะเบียนบริษัทรูปแบบต่างๆ มีกี่ขั้นตอน พร้อมเอกสารที่ต้องเตรียม

หลาย ๆ ธุรกิจคงเริ่มต้นที่จะมองหาบริษัทรับจดทะเบียนบริษัทกันบ้างแล้ว เนื่องจากมีข้อดีและสามารถทำได้ง่ายกว่าที่คิด หากเริ่มลองทำธุรกิจมาสักพักแล้วถึงจุดหนึ่งที่รายได้สูงพอสมควร การจ่ายภาษีในฐานะบุคคลธรรมดาอาจจะทำให้คุณเสียเปรียบได้ เพราะเป็นการจ่ายภาษีแบบขั้นบันได แต่เมื่อจดทะเบียนบริษัทแล้ว อัตราภาษีจะคงที่อยู่ที 20% ในบทความนี้เราเลยรวบรวมเกี่ยวกับการจ้างคนรับจดทะเบียนบริษัทรูปแบบต่าง ๆ มีกี่ขั้นตอน พร้อมเอกสารที่ต้องเตรียม! 1. ตั้งชื่อบริษัทให้พร้อมสำหรับจ้างคนรับจดทะเบียนบริษัท ขั้นตอนแรกคือต้องเข้าไปตรวจสอบในฐานข้อมูลของบริษัทที่จดทะเบียนในไทยของกรมพัฒนาธุรกิจการค้าก่อนว่าชื่อบริษัทที่คุณต้องการนั้นไม่ได้ซ้ำกับบริษัทอื่น ๆ แต่ก่อนจะใช้งานได้ ต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ก่อนและหากพบว่าชื่อที่ตั้งใจจะใช้ไม่ได้ซ้ำกับใครแล้ว ก็สามารถทำเรื่องจองชื่อบริษัทที่ต้องการและมองหาบริการรับจดทะเบียนบริษัทได้เลย 2. จดทะเบียนหนังสือบริคณห์สนธิก่อนจดทะเบียนบริษัท หลังจากได้รับการรับรองชื่อบริษัทแล้ว ภายใน 30 วันจะต้องยื่นจดทะเบียนหนังสือบริคณห์สนธิเพื่อแสดงเจตจำนงในการจัดตั้งบริษัท โดยเอกสารที่ต้องเตรียมมีดังนี้ ชื่อบริษัท ตำแหน่งที่ตั้งบริษัท วัตถุประสงค์ในการจัดตั้งบริษัท จำนวนของทุนจดทะเบียน ชื่อ อายุ ที่อยู่ พร้อมจำนวนของกรรมการและพยาน 2 คน จำนวนหุ้นที่ชำระแล้วอย่างน้อยร้อยละ 25 ของทุนจดทะเบียน ชื่อผู้ตรวจสอบบัญชี พร้อมเลขทะเบียนผู้สอบบัญชีรับอนุญาต และค่าตอบแทน ชื่อ อายุ ที่อยู่ของผู้ถือหุ้นและรายละเอียดจํานวนหุ้นของแต่ละคน 3. เตรียมเอกสารให้พร้อมใช้บริการรับจดทะเบียนบริษัท แบบจองชื่อนิติบุคคลในข้อแรก สําเนาบัตรประจําตัวประชาชนของที่ต้องการจดทะเบียนบริษัท รวมทั้งของกรรมการทุกคน หลักฐานการรับชําระค่าหุ้น แผนที่แสดงตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท 4. เซ็นรับรองสำเนาถูกต้องของเอกสาร […]

EDITORS’ PICKS

hardcoreceo

เจาะเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภค 2021 ที่องค์กรต้องปรับตามแบบด่วนๆ

เหตุการณ์ในปี 2020 ที่ผ่านมาส่งผลให้ พฤติกรรมผู้บริโภค 2021 ทั่วโลกเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เห็นได้อย่างชัดเจนเลยว่าธุรกิจ e-Commerce ต่างได้รับประโยชน์จากการที่ผู้บริโภคหันมาสั่งซื้อของออนไลน์กันมากขึ้นเป็นประวัติการณ์ รวมถึงการใช้ e-Payment ด้วยเช่นกัน จากรายงานระบบการชำระเงินของธนาคารแห่งประเทศไทยพบว่าในปี 2564 เฉลี่ยคนไทยใช้งาน e-Payment 151 ครั้งต่อคนต่อปี ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 2559 ถึง 208% โควิด 19 จึงเป็นตัวแปรสำคัญในการกระตุ้นการใช้งานช่องทางออนไลน์ต่างๆ ไม่รอช้า มาดูกันเลยดีกว่าว่ามีพฤติกรรมผู้บริโภคอะไรบ้างที่เปลี่ยนไปในปี 2020 และมีแนวโน้มว่าจะยังคงลากยาวไปในปี 2021 ที่องค์กรสามารถนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์ให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคโควิดที่สุด เทรนด์ พฤติกรรมผู้บริโภค 2021 ที่เปลี่ยนไป เทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปมีอยู่หลายด้าน แต่วันนี้เราจะมาเล่าถึง 4 ด้าน ที่สำคัญ ที่ทุกแบรนด์จำเป็นต้องรู้ และปรับตามแบบด่วนๆ ผู้บริโภคส่วนใหญ่ระมัดระวังเรื่องค่าใช้จ่ายมากขึ้น โควิดส่งผลกระทบต่อรายรับของผู้คนเป็นจำนวนมาก หลายธุรกิจที่มีรายได้หลักจากนักท่องเที่ยวต่างชาติได้รับความเสียหายร้ายแรง พนักงานหลายคนถูกลดเงินเดือนหรือถึงขั้นต้องหางานใหม่ ในขณะที่บางคนแม้ไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงก็ยังคงระมัดระวังมากขึ้นในเรื่องของค่าใช้จ่าย เพราะความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจในอนาคต ตัวแปรนี้ทำให้ เทรนด์ผู้บริโภค 2021 มีการเลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการที่มีคุณภาพด้วยราคาเสนอที่คุ้มค่ากว่า และพวกเขาเลือกที่จะจ่ายเงินให้กับร้านค้าที่เสนอราคาถูกกว่าหากเป็นสินค้าหรือบริการประเภทเดียวกัน ธุรกิจต่างๆ ในยุคนี้จึงต้องหันมาปรับกลยุทธ์เรื่องราคา […]

HardcoreCEO

January 11, 2021

อนาคตระบบ POS ร้านค้าปลีก เมื่อ Touchless Society กำลังเกิดขึ้น

ระบบ POS ร้านค้าปลีก เป็นระบบที่อยู่คู่กับร้านค้าปลีกมานานแสนนาน และน่าจะยังต้องอยู่ต่อไป เพียงแต่ในอนาคตเราคงจะได้เห็นระบบ POS นี้ปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการที่ลูกค้าส่วนใหญ่เริ่มไปอยู่บนช่องทางออนไลน์ สั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ และยิ่งไปว่านั้น “Touchless Society” ที่สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากการระบาดล่าสุด ที่ผู้คนพยามเลี่ยงการสัมผัสสิ่งต่างๆ เมื่อออกไปข้างนอก ซึ่งหนึ่งในอุปกรณ์ POS ที่ลูกค้ายังคงต้องสัมผัสอยู่บ้างก็คือ POS Terminal หรือเครื่องที่ใช้รูดบัตรนั่นเอง ที่นี้ถ้า Touchless Society เกิดขึ้น เจ้าเครื่อง POS Terminal จะยังจำเป็นอยู่ไหม อนาคตของ POS จะปรับไปในทิศทางไหน และ NFC (Near Field Communication) จะถูกนำมาใช้มากขึ้นหรือเปล่า ก่อนไปเข้าเนื้อหาคุณควรจะต้องรู้จักกับระบบ POS และเทคโนโลยี NFC เสียก่อน ระบบ POS คืออะไร สำหรับใครยังใหม่กับระบบ POS ขออนุญาตเกริ่นสั้นๆ เพื่อให้เข้าใจในเนื้อหาของบทความนี้ยิ่งขึ้น.. POS ย่อมาจาก Point […]

HardcoreCEO

January 24, 2021

5 กลยุทธ์การตลาดจาก Richard Branson ที่นำมาปรับใช้ใน 2021 ได้ทันที

Sir Richard Branson นักธุรกิจเจ้าของแบรนด์ Virgin ที่มีแบรนด์ในเครือเป็นหลายร้อยแบรนด์ เริ่มทำธุรกิจส่วนตัวของตัวเองเป็นครั้งแรกตั้งแต่อายุเพียงแค่ 16 ปีเท่านั้น หลายคนที่อยู่ในวงการธุรกิจจะรู้เลยว่ากลยุทธ์การตลาด และ แนวคิดของ ริชาร์ด แบรนสัน ไม่ธรรมดา ออกแคมเปญอะไรมาส่วนใหญ่ก็จะเป็นกระแส และได้รับความนิยม โดยถ้าลองดูแล้วกลยุทธ์ส่วนใหญ่มาจากแนวคิดที่อาจฟังดูแล้วธรรมดา แต่เป็นมุมมองที่บอกได้เลยว่าไม่ธรรมดา ซึ่งเราจะมาลองดู 5 แนวคิดสำคัญ​ ที่เป็นตัวขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดของ Virgin กันในบทความนี้! ? ประวัติ Richard Branson กับอาณาจักร Virgin Group ธุรกิจแรกของเขาคือนิตยสารที่ชื่อว่า “Student” ต่อมาก็ได้เริ่มขายแผ่นเสียง โดยใช้นิตยสารของตนเองเป็นช่องทางโฆษณา และก่อตั้งธุรกิจค่ายเพลง Virgin Record กับเพื่อนในปี 1970 โดยที่ใช้ชื่อ Virgin เพราะว่าทุกคนล้วนใหม่ในการทำงานสายนี้ทั้งหมด จากนั้น ริชาร์ด แบรนสัน ก็ก่อตั้งสายการบินของตัวเองขึ้นมาชื่อว่า Virgin Atlantic ในปี 1984 และ Virgins Holidays […]

HardcoreCEO

December 14, 2020

กลยุทธ์ในการรักษาฐานลูกค้าเก่า ที่ประหยัดกว่าการหาลูกค้าใหม่ได้ถึง 5 เท่า!

ฐานลูกค้าเก่าที่คุณมีเปรียบเสมือนเป็นอีกหนึ่งสินทรัพย์ของบริษัทเลยก็ว่าได้ ไม่ว่าจะในช่วงที่เศรษฐกิจดี ที่ส่งผลให้เกิดคู่แข่งในตลาดเต็มไปหมด หรือในช่วงที่เศรษฐกิจมีปัญหา ที่ทำให้การหาลูกค้าใหม่อาจเป็นไปได้ยากกว่าที่เคย เพราะฉะนั้น การรักษาฐานลูกค้า จึงเป็นอีกกลยุทธ์ที่หลายบริษัทไม่ควรมองข้าม เพราะเป็นการสร้างรากฐานธุรกิจของคุณให้มีความมั่นคง โดยที่ต้องทำควบคู่ไปกับการหาลูกค้าใหม่ด้วย เพราะบริษัทจะมั่นคง ต้องมีฐานลูกค้าเก่าที่แข็งแรง ในขณะที่การเพิ่มลูกค้าใหม่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้เร็วขึ้น ข้อดีอีกอย่างของ การรักษาลูกค้าเก่า ก็คือเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ช่วยประหยัดต้นทุนของบริษัทกว่าการหาลูกค้าใหม่ได้ถึง 5 เท่า! ซึ่งเป็นข้อมูลที่พบจากการจัดทำแบบสอบถามทางธุรกิจของ invesp เท่านั้นยังไม่พอ จากการศึกษาวิจัยทางธุรกิจของมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด (hbswk.hbs.edu) ยังพบอีกว่าหากอัตรา การรักษาฐานลูกค้าเก่า (Customer Retention) เพิ่มขึ้น 5% สามารถส่งผลต่อกำไรของบริษัทที่เพิ่มสูงขึ้นได้ 25-95% นอกจากนี้โอกาสในการขายกับลูกค้าเก่าก็มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จ 60-70% มากกว่าการขายกับลูกค้าใหม่ที่มีโอกาสปิดการขายได้ 5-20% .. โดยเฉพาะในปี 2021 การบริการความสัมพันธ์กับลูกค้ากลายมาเป็นหัวใจสำคัญที่จะให้ธุรกิจอยู่รอดได้ ขอแถมเล็กน้อยก่อนเข้าเรื่อง.. ใครอยากคำนวณว่าต้นทุนเฉลี่ยต่อการได้มาซึ่งลูกค้าหนึ่งราย (CAC) ลองใช้สูตรนี้ได้เลย โดยสามารถนำไปประยุกต์ได้ เช่น ถ้าอยากรู้ต้นทุนต่อการได้มาซึ่งการซื้อซ้ำของลูกค้าเก่า ก็นำค่าใช้จ่ายการตลาด (เฉพาะที่ใช้ไปกับลูกค้าเก่า) หารกับจำนวนลูกค้าเก่าที่ซื้อซ้ำ หรือใครอยากจะนำมาคิดแยกช่องทางก็ได้ เช่น แยก CAC ของการทำการตลาดบน Google […]

HardcoreCEO

December 30, 2020

[Free eBook] Insight ด้าน Security Operation และการรับมือกับ Cyber Attack ในปีนี้

ในปี 2020 ที่ผ่านมาเกิดเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูลในองค์กรสูงขึ้นเยอะมาก ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ หรือเล็ก ซึ่งแน่นอนว่าการที่ข้อมูลลูกค้า หรือข้อมูลลับของบริษัทรั่วไหลย่อมส่งผลให้ภาพลักษณ์ และความน่าเชื่อถือลดลง โดยฝ่ายที่ต้องดูแลรับผิดชอบเรื่องเหล่านี้เรียกว่า Security Operation Center (SOC) ซึ่งจากที่ทาง Forrester ได้ทำการสอบถามฝ่ายนี้ในด้าน Security Operation ในองค์กร พบว่ามีเพียงแค่ 46% เท่านั้นที่พึงพอใจกับระบบตรวจจับการคุกคามทางไซเบอร์ขององค์กรตนเอง ทาง Forrester และ Palo Alto Networks จึงได้จัดทำ eBook “The 2020 State Of Security Operations” มาให้ดาวน์โหลดกันฟรีๆ เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับการศึกษาเพื่อพัฒนาองค์กร พร้อมแนวทางในการดำเนินการด้าน Security Operation ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยสามารถดาวน์ได้ที่ www.paloaltonetworks.com/free-ebook ความท้าทายของ Security Operation Center (SOC) ​ในยุคนี้ Security Operation Center (SOC) คือ […]

HardcoreCEO

January 21, 2021

ABOUT US

ในยุคที่ทุกอย่างรอบตัวเราถูก Digitalized ไปเกือบหมด พฤติกรรมคนเปลี่ยน วิธีการทำธุรกิจเปลี่ยน เทคโนโลยีเปลี่ยน ผู้ประกอบการ หรือ บุคลากรที่เป็น Professional ในองค์กรต่างๆ ก็ต้องเปลี่ยนตาม..

HardcoreCEO เว็บไซต์ธุรกิจ

เราต้องการส่งต่อ The HarcoreCEO DNA ” ปรับ เปลี่ยน และ เรียนรู้ ” ผ่านบทความ และเรื่องราว เพื่อเป็นความรู้ และแนวคิด ให้องค์กรประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลbold__home_titleเราต้องการส่งต่อ The HarcoreCEO DNA ” ปรับ เปลี่ยน และ เรียนรู้ ” ผ่านบทความ และเรื่องราว เพื่อเป็นความรู้ และแนวคิด ให้องค์กรประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล

อัพเดทเรื่องราวธุรกิจที่ไม่ควรพลาด
รับความรู้ตรงถึงอีเมล



    อัพเดทผ่าน LINE

    หรือปรึกษาเราเรื่องธุรกิจ

    BUSINESS & MARKETING

    การใช้ ai ในธุรกิจ ecommerce ออนไลน์ chat bot

    อนาคต E-Commerce กับการนำ AI เข้ามาตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า

    ก่อนหน้านี้เราจะได้ยินบ่อยๆ ว่า ในอนาคต ธุรกิจต่างๆ จะมีการนำระบบหุ่นยนต์ ระบบ Machine Learning และระบบ AI เข้ามาใช้ในธุรกิจมากขึ้น ซึ่ง ณ​ วันนี้ เหมือนเราจะเดินมาถึงอนาคตนั้นกันแล้ว ทุกวันนี้ธุรกิจเกือบทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางออนไลน์ ตั้งแต่การหาลูกค้า ให้ข้อมูลกับลูกค้า คุยกับลูกค้า ไปจนถึงการซื้อขาย และการชำระเงิน ยิ่งไปกว่านั้น ได้เริ่มมี การใช้ AI ในธุรกิจ ต่างๆ จนแทบจะเป็นเรื่องปกติไปแล้วด้วยซ้ำ ธุรกิจที่เราอยากโฟกัสในบทความนี้คือ E-Commerce เนื่องจากหลายแบรนด์ที่ขายสินค้าในรูปแบบขายปลีกได้เริ่มเปิดช่องทาง E-Commerce ของตัวเอง และจำหน่ายให้ลูกค้าโดยตรง หรือเรียกว่า Direct to Customer (DTC) จากแต่ก่อนที่เคยขายออฟไลน์ ขายส่ง หรือขายผ่านช่องทางดั้งเดิมอื่นๆ ซึ่งการทำ E-Commerce ในยุคนี้ถือว่าเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว แบรนด์ไหนก็สามารถจดโดเมนเว็บไซต์ และสร้างเว็บไซต์ E-Commerce แบบ Basic เองได้เลย สิ่งที่น่าจับตามอง คือการนำ AI มาใช้ในธุรกิจ […]

    ความท้าทายของ Direct to Customer (DTC หรือ D2C) ขายของตรงถึงลูกค้า ไม่ผ่านตัวกลาง

    แนวโน้มตอนนี้ธุรกิจอะไรก็ตามที่เป็นตัวกลางกำลังถูก Disrupt อย่างต่อเนื่อง เช่น วงการเครื่ออข่ายโทรศัพท์ก็ถูก Disrupt ด้วยการโทรหากันผ่านอินเตอร์เน็ตแทน ซึ่งในธุรกิจที่เป็นตัวกลางในการกระจายสินค้า หรือเรียกว่าเป็นพ่อค้าคนกลางก็กำลังถูกตัดออกไป เนื่องจากแบรนด์เองก็มองหาโอกาสในการขายของแบบ Direct to Customer (DTC หรือ D2C) หมายถึงการขายสินค้าจากแบรนด์ตรงไปยังผู้บริโภคเลย โดยอาจใช้ประโยชน์ของช่องทาง E-commerce .. DTC คือ อะไร เราจะมาแชร์ความรู้กันในบทความนี้ รู้หรือเปล่าว่า 81% ของผู้บริโภคกลุ่ม Millennial ซื้อสินค้าจากแบรนด์แบบ DTC (เทรนด์ในสหรัฐอเมริกา) ก่อนอื่นขออธิบายเรื่องชื่อของ DTC Marketing ก่อน บางคนเรียก Direct to Customer สั้นๆ ว่า DTC หรือ D2C เพื่อให้คล้องกับ B2C (Business to Customer) และ B2B (Business to Business) ดั้งนั้นไม่ว่าจะ […]

    TECHNOLOGY

    การใช้ ai ในธุรกิจ ecommerce ออนไลน์ chat bot

    อนาคต E-Commerce กับการนำ AI เข้ามาตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า

    ก่อนหน้านี้เราจะได้ยินบ่อยๆ ว่า ในอนาคต ธุรกิจต่างๆ จะมีการนำระบบหุ่นยนต์ ระบบ Machine Learning และระบบ AI เข้ามาใช้ในธุรกิจมากขึ้น ซึ่ง ณ​ วันนี้ เหมือนเราจะเดินมาถึงอนาคตนั้นกันแล้ว ทุกวันนี้ธุรกิจเกือบทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางออนไลน์ ตั้งแต่การหาลูกค้า ให้ข้อมูลกับลูกค้า คุยกับลูกค้า ไปจนถึงการซื้อขาย และการชำระเงิน ยิ่งไปกว่านั้น ได้เริ่มมี การใช้ AI ในธุรกิจ ต่างๆ จนแทบจะเป็นเรื่องปกติไปแล้วด้วยซ้ำ ธุรกิจที่เราอยากโฟกัสในบทความนี้คือ E-Commerce เนื่องจากหลายแบรนด์ที่ขายสินค้าในรูปแบบขายปลีกได้เริ่มเปิดช่องทาง E-Commerce ของตัวเอง และจำหน่ายให้ลูกค้าโดยตรง หรือเรียกว่า Direct to Customer (DTC) จากแต่ก่อนที่เคยขายออฟไลน์ ขายส่ง หรือขายผ่านช่องทางดั้งเดิมอื่นๆ ซึ่งการทำ E-Commerce ในยุคนี้ถือว่าเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว แบรนด์ไหนก็สามารถจดโดเมนเว็บไซต์ และสร้างเว็บไซต์ E-Commerce แบบ Basic เองได้เลย สิ่งที่น่าจับตามอง คือการนำ AI มาใช้ในธุรกิจ […]

    เผย 3 บทเรียน ที่ช่วยยกระดับ “อนาคตไซเบอร์ซีเคียวริตี้ขององค์กร” ในปี 2564

    จากที่เราได้เคยเปิดประเด็นเรื่องความสำคัญ และแนวทางด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ (Cybersecurity) มาในบทความก่อนหน้านี้ บทความนี้เรามีอีกประเด็นที่น่าสนใจจาก Cisco สำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพด้าน ไซเบอร์ซีเคียวริตี้ ให้มีโอกาสสำเร็จมากขึ้นในปี 2564 ซึ่งเป็นข้อมูลที่ได้มาจากการทำการศึกษาของซิสโก้ จากพนักงานในองค์กรแถบภูมิภาค APJC (Asia Pacific, Japan and China) อย่างที่เรารู้กันดีว่าธุรกิจในยุคนี้ดำเนินการด้วยข้อมูล ซึ่งข้อมูลต่างๆ ก็มักจะจัดเก็บกันบนช่องทางออนไลน์ และจัดการด้วยเทคโนโลยีต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ที่เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานข้อมูล หรือระบบคลาวด์ (Cloud Computing) แต่สิ่งที่มาคู่กับเทคโนโลยีเหล่านี้คือการโจมจีทางข้อมูล หรือ Cyber Attack นั่นเอง ซึ่งล่าสุดในรายงาน Security Outcomes Study ประจำปี 2564 ของซิสโก้ ที่ได้ทำการศึกษาจากองค์กรต่างๆ ในประเทศไทย ออสเตรเลีย จีน ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เกาหลีใต้ ไต้หวัน และเวียดนาม ผ่านการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานที่ดูแลด้าน ไซเบอร์ซีเคียวริตี้ ในรูปแบบ […]

    BUSINESS STARTER

    Entrepreneur คืออะไร Entrepreneurship คืออะไร Entrepreneur Mindset Skill

    [EP.1] คู่มือการเริ่มเป็น Entrepreneur และการเลือกสร้างธุรกิจที่เหมาะกับตัวเอง

    ผู้ประกอบการ หรือ เจ้าของกิจการ หรือ Entrepreneur คือ อีกหนึ่งอาชีพที่หลายคนให้ความสนใจในยุคนี้ หลายคนอยากเป็นเจ้านายตัวเอง หลายคนอยากออกจากงานประจำเพื่อมาทำอะไรที่เป็นของตัวเอง บทความนี้คือ EP.1 สำหรับคู่มือเริ่มต้นธุรกิจ เราเลยจะมาแชร์กันตั้งแต่แก่นของ Entrepreneurship และการเป็น Entrepreneur ไปจนถึง 5 ประเภทธุรกิจที่แตกต่างกันโดยสินเชิง ซึ่งหากคุณอยากเป็นเจ้าของกิจการ ก็อาจจะต้องลองดูว่าธุรกิจแบบไหนเหมาะกับตัวเองที่สุด ก่อนอื่นอยากให้ทำความเข้าใจระหว่าง Entrepreneurship กับ Entrepreneur ก่อนว่าคืออะไร ต่างกันอย่างไร Entrepreneurship คืออะไร Entrepreneurship คือ ความเป็นผู้ประกอบการ ซึ่งเป็นทักษะความสามารถในการสร้างและพัฒนาธุรกิจที่สามารถแก้ปัญหาใหญ่ๆ ในสังคมได้ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ผ่านสินค้าหรือบริการ ซึ่งก็จะส่งผลไปถึงการสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจ ทุกคนสามารถมี Entrepreneurship Skill หรือมีความเป็นผู้ประกอบการได้ ทั้งๆ ที่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ประกอบการ หรือเจ้าของธุรกิจ.. งงหรือเปล่า สาเหตุเพราะ ทุกวันนี้ “ความเป็นผู้ประกอบการ” มันกลายเป็น Skill ที่ทุกคนสามารถพัฒนาได้ หลักๆ จะอยู่ที่มุมมอง และ Mindset […]

    จ้างคนรับจดทะเบียนบริษัทรูปแบบต่างๆ มีกี่ขั้นตอน พร้อมเอกสารที่ต้องเตรียม

    หลาย ๆ ธุรกิจคงเริ่มต้นที่จะมองหาบริษัทรับจดทะเบียนบริษัทกันบ้างแล้ว เนื่องจากมีข้อดีและสามารถทำได้ง่ายกว่าที่คิด หากเริ่มลองทำธุรกิจมาสักพักแล้วถึงจุดหนึ่งที่รายได้สูงพอสมควร การจ่ายภาษีในฐานะบุคคลธรรมดาอาจจะทำให้คุณเสียเปรียบได้ เพราะเป็นการจ่ายภาษีแบบขั้นบันได แต่เมื่อจดทะเบียนบริษัทแล้ว อัตราภาษีจะคงที่อยู่ที 20% ในบทความนี้เราเลยรวบรวมเกี่ยวกับการจ้างคนรับจดทะเบียนบริษัทรูปแบบต่าง ๆ มีกี่ขั้นตอน พร้อมเอกสารที่ต้องเตรียม! 1. ตั้งชื่อบริษัทให้พร้อมสำหรับจ้างคนรับจดทะเบียนบริษัท ขั้นตอนแรกคือต้องเข้าไปตรวจสอบในฐานข้อมูลของบริษัทที่จดทะเบียนในไทยของกรมพัฒนาธุรกิจการค้าก่อนว่าชื่อบริษัทที่คุณต้องการนั้นไม่ได้ซ้ำกับบริษัทอื่น ๆ แต่ก่อนจะใช้งานได้ ต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ก่อนและหากพบว่าชื่อที่ตั้งใจจะใช้ไม่ได้ซ้ำกับใครแล้ว ก็สามารถทำเรื่องจองชื่อบริษัทที่ต้องการและมองหาบริการรับจดทะเบียนบริษัทได้เลย 2. จดทะเบียนหนังสือบริคณห์สนธิก่อนจดทะเบียนบริษัท หลังจากได้รับการรับรองชื่อบริษัทแล้ว ภายใน 30 วันจะต้องยื่นจดทะเบียนหนังสือบริคณห์สนธิเพื่อแสดงเจตจำนงในการจัดตั้งบริษัท โดยเอกสารที่ต้องเตรียมมีดังนี้ ชื่อบริษัท ตำแหน่งที่ตั้งบริษัท วัตถุประสงค์ในการจัดตั้งบริษัท จำนวนของทุนจดทะเบียน ชื่อ อายุ ที่อยู่ พร้อมจำนวนของกรรมการและพยาน 2 คน จำนวนหุ้นที่ชำระแล้วอย่างน้อยร้อยละ 25 ของทุนจดทะเบียน ชื่อผู้ตรวจสอบบัญชี พร้อมเลขทะเบียนผู้สอบบัญชีรับอนุญาต และค่าตอบแทน ชื่อ อายุ ที่อยู่ของผู้ถือหุ้นและรายละเอียดจํานวนหุ้นของแต่ละคน 3. เตรียมเอกสารให้พร้อมใช้บริการรับจดทะเบียนบริษัท แบบจองชื่อนิติบุคคลในข้อแรก สําเนาบัตรประจําตัวประชาชนของที่ต้องการจดทะเบียนบริษัท รวมทั้งของกรรมการทุกคน หลักฐานการรับชําระค่าหุ้น แผนที่แสดงตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท 4. เซ็นรับรองสำเนาถูกต้องของเอกสาร […]