8 เทคนิค การบริหารร้านค้าปลีก ในยุคใหม่ สู้กับธุรกิจค้าปลีกออนไลน์

หน้าแรก » 8 เทคนิค การบริหารร้านค้าปลีก ในยุคใหม่ สู้กับธุรกิจค้าปลีกออนไลน์

8 เทคนิค การบริหารร้านค้าปลีก ในยุคใหม่ สู้กับธุรกิจค้าปลีกออนไลน์

November 19, 2018 HardcoreCEO

8 เทคนิค การบริหารร้านค้าปลีก ในยุคใหม่ สู้กับธุรกิจค้าปลีกออนไลน์

อัพเดทความรู้ธุรกิจตรงถึงอีเมล

อัพเดทผ่าน LINE

หรือปรึกษาเราเรื่องธุรกิจ

ติดตาม Facebook

กด See First ด้วยนะครับ

ว่ากันว่าธุรกิจ ค้าปลีก ดั้งเดิมกำลังจะตาย เนื่องจากค้าปลีกออนไลน์กำลังเข้ามาแย่งตลาด ไม่ว่าจะเป็น Lazada AliExpress ทั้งถูกกว่า สะดวกกว่า แต่จริงๆ แล้วยังมีช่องโหว่ทางการตลาด และข้อได้เปรียบสำหรับร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมอีกมากมายในยุคนี้ ที่เทคโนโลยีได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตเราเรียบร้อยแล้ว ดังนั้นมีหลายวิธีในการสู้ และสร้างธุรกิจค้าปลีกของคุณ ไม่ปล่อยให้ค้าปลีกออนไลน์ค่อยๆ กลืนกินธุรกิจคุณไป ก่อนอื่นเลย ใครยังไม่เคยทำ SWOT ธุรกิจค้าปลีกของตนเอง อยากให้เริ่มทำก่อน จะลองดู ตัวอย่าง SWOT ของอุตสาหกรรมที่เป็นที่นิยม เช่น ธุรกิจร้านอาหาร หรือโรงแรม ก็ได้ เพื่อให้เห็นภาพที่แท้จริงว่าคุณควรเริ่มปรับจากส่วนไหน

เท่าที่ลองสรุปมา มีทั้งหมด 8 วิธี ที่ธุรกิจค้าปลีก ไม่ว่าจะเป็น ร้านขายเฟอร์นิเจอร์ ขายเคสโทรศัพท์ ขายอุปกรณ์แต่งบ้าน อุปกรณ์แต่งรถ ขายต้นไม้ ไปจนถึงขายหญ้า สามารถนำไปลองปรับใช้กับธุรกิจตัวเองได้ ซึ่งจากที่เจอๆ มา หลายธุรกิจที่ปรับตัวเอง อย่างน้อย 5 ข้อจาก 8 ข้อนี้ ได้รับผลตอบรับดีขึ้นมากในระยะยาว

เปิดเคล็ดลับ “ธุรกิจค้าปลีก” สู้ศึก “ค้าปลีกออนไลน์”

สร้างระบบหน้าร้านให้แข็งแรง

หนึ่งในเหตุผลใหญ่ๆ ที่นักช้อปหันไปหาหน้าจอโทรศัพท์ก็คือการที่เหลียวซ้ายแลขวาแล้วไม่พบใครให้สอบถาม ดังนั้น ร้านค้าควรเตรียมหนักงานให้พร้อมในการให้บริการ รวมถึงช่วยบริหารงานหลังบ้าน ไม่ว่าจะเป็นการสืบหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าเดียวกันที่ขายบนช่องทางออนไลน์ และหาจุดอ่อนของบริการออนไลน์ รวมถึงโปรโมชั่นออนไลน์ เพื่อให้ทีมขายหน้าร้าน เปรียบเทียบรุ่นสินค้าได้ และเสนอโปรโมชั่นดีๆ ที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อทันทีแทนที่จะซื้อออนไลน์ และนั่งรอสินค้ามาส่ง

ค้นหาลูกค้าใหม่ผ่านช่องทาง Online

หากคุณเริ่มทำช่องทางออนไลน์ โปรดรู้ไว้ว่ามันไม่ได้มีไว้ขายสินค้าเท่านั้น แต่ยังใช้ค้นหาคนกลุ่มที่ “เหมือนกับ” ลูกค้ากลุ่มปัจจุบันของคุณได้ด้วย และในยุคที่เทคโนโลยีช่วยให้ทุกอย่างง่ายขึ้นเช่นนี้ ลองใช้ประโยชน์ของฟังก์ชั่น Custom Audience ใน Facebook Ad Manager และเลือกคำสั่ง Lookalike Audience เพื่อให้ระบบโฆษณาของ Facebook ช่วยคุณอีกแรง

เปิดร้านออนไลน์ควบคู่

อย่างไรก็ดี ในยุคนี้ คุณควรมีช่องทางที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ช.ม. ด้วยธรรมชาติของนักช้อปที่อยากซื้อสินค้าจากร้านค้าที่พวกเขาวางใจ ในเวลาและสถานที่ที่สะดวก หลายครั้งที่ลูกค้ามาดูของหน้าร้านแค่ครั้งแรกเพื่อดูความน่าเชื่อถือ หลังจากนั้นเค้าก็จะเริ่มสั่งออนไลน์ ลองเริ่มจากสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าไม่กี่ประเภทออนไลน์ และค่อยๆ ขยับขยายจนครบ

เทคนิคที่น่าสนใจและเราแนะนำให้คุณลองทำ คือ เปิดเว็บไซต์เพื่อเป็นช่องทางในการให้บริการหลังการขาย หรืออำนวยความสะดวก เช่น กรอกข้อมูลเพื่อนัดเข้าชมสินค้าในครั้งต่อไป กรอกข้อมูลเพื่อ Pre Order (เช่น กระเป๋าแบรนด์เนม ร้านเฟอร์นิเจอร์นำเข้า) แต่สิ่งสำคัญที่สุดในการขยายช่องทางออนไลน์คือการโปรโมทเว็บไซต์ และอีพเดทคอนเทนต์บนเว็บไซต์เป็นประจำเพื่อสร้าง Traffic ใหม่ๆ อยู่เสมอ

ลอง Live จากหน้าร้าน

คุณจะรอให้ลูกค้าเห็นสินค้าใหม่บนช่องทางของคู่แข่งก่อนจริงๆ เหรอ? ด้วยเหตุนี้ ร้านค้าไม่น้อยจึงหันมาเปิดศึกกับร้านออนไลน์ด้วยการทำ Facebook Live ในเนื้อหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า เช่น หากคุณขายอุปกรณ์ร้านสปา เช่น เตียงสปา หมอน เครื่องประดับ เป็นต้น เนื้อหาอาจจะเป็น “วิธีการเริ่มทำธุรกิจด้วยกิจการร้านสปา” หรือ “วิธีสร้างยอดขายให้ร้านสปาของคุณ” ซึ่งผู้ที่รับชมเนื้อหานี้ เราสามารถบอกได้คร่าวๆ ว่ามีความสนใจในการเปิดร้านสปาในอนาคต หรือเป็นเจ้าของธุรกิจร้านสปา นอกจากการ Live สดจะสร้างความน่าเชื่อถือให้ร้าน ยังทำให้ลูกค้าจดจำคุณได้อีกด้วย

ใช้เทคโนโลยีหน้าร้านมากขึ้น

ในปัจจุบัน มีเทคโนโลยีมากมายที่ช่วยให้นักช้อปได้ของถูกใจ ไม่ว่าจะเป็น App สร้างภาพ 3D ที่ช่วยเลือกโซฟาตัวใหม่ให้เหมาะกับพื้นที่ได้ หรือ App ช่วยนักดื่มเลือกไวน์ให้ถูกจริตและงบประมาณ หรือซอฟท์แวร์ช่วยเลือกฟูกที่นอนด้วยเทคนิคการสแกนร่างกาย หรือเทคโนโลยีสแกนเท้าเพื่อเลือกซื้อรองเท้าเพื่อสุขภาพ ฯลฯ ซึ่งนำมาใช้หน้าร้านได้ ดึงดูดให้ลูกค้าเดินเข้าหน้าร้านมากขึ้น เทคโนโลยีจึงไม่เพียงช่วยเสริมความมั่นใจให้แก่ลูกค้า แต่ยังช่วยปิดการขายได้อย่างสวยงามอีกด้วย

ในส่วนของระบบ POS ร้านค้าปลีกยุคใหม่ อาจต้องดูรายละเอียดฟังก์ชันต่างๆ ให้มากขึ้น เพราะตั้งแต่เกิด COVID-19 สังคมเรากำลังเข้าสู่ Touchless Society ซึ่งมาคู่กับ Contactless Payment ดังนั้น ระบบ POS ที่ใช้ก็ต้องสามารถรองรับกับพฤติกรรมผู้บริโภค 2021 ด้วย เช่น สำหรับร้านอาหารก็ควรใช้ระบบที่รองรับการรับออเดอร์ผ่าน Delivery App เป็นต้น

ชูจุดเด่นที่บริการ

มองให้รอบด้านและเพิ่มบริการพิเศษที่ไม่มีร้านออนไลน์ไหนสามารถให้ลูกค้าได้ เช่น After Service ที่ลูกค้าเรียกใช้ได้ การรับประกันสินค้า การให้คำปรึกษา มีผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำ การทดลองใช้ บริการติดตั้งหรือขนย้ายฟรี และอื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้ลูกค้ามองว่าธุรกิจของคุณครบวงจรและสะดวกสบายกว่ามากเมื่อเทียบกับร้านออนไลน์

มองหาตลาดใหม่ๆ

การขายด้วยโปรโมชั่นเดิมๆ ให้แก่ลูกค้ากลุ่มเดิมๆ นั้นอาจไม่เวิร์คเสมอไป เพราะการมองหาตลาดใหม่คือทางรอดที่ถาวรกว่า คุณอาจลองส่องเว็บไซต์ของคู่แข่งดูเพื่อให้รู้ว่าพวกเขากำลังขยายธุรกิจไปในทิศทางไหน มีลูกค้าลักษณะไหน บริษัทอะไร ซึ่งนั่นอาจเป็นป้ายบอกทางไปยังตลาดใหม่ที่คุณกำลังตามหา

เข้าถึง Insight ลูกค้า

ข้อนี้ถ้าใครได้อ่านบทความเกี่ยวกับ แนวคิด ริชาร์ด แบรนสัน เจ้าของ Virgin Group จะรู้เลยว่าริชาร์ดให้ความสำคัญกับลูกค้ามาก.. สำหรับธุรกิจค้าปลีก อารมณ์ และความเาอใจใส่ของคนขายเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แม้คุณจะไม่ถนัดในการให้บริการหรือเอาใจคน แต่ถ้าจะอยู่ในธุรกิจนี้แล้วก็ต้องสู่ ซึ่งเรื่องพวกนี้เรียนรู้กันได้ เพียง “ใส่ใจ” ในความต้องการของลูกค้า ลองคิดว่าถ้าคุณเป็นลูกค้า คุณอยากจะ “รู้สึก” อย่างไรเมื่อเข้ามาในร้านนี้ อยากได้รับบริการแบบไหนที่เหนือกว่าการซื้อของออนไลน์ อยากจะได้ยินคำทักทายแบบไหน และคำพูดแบบไหนที่จะทำให้คุณกลับมาใช้บริการ ซื้อของที่ร้านนี้อีก

Lazada Retail ขยายธุรกิจค้าปลีก ค้าปลีก ค้าปลีกออนไลน์ ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจออนไลน์ บริการลูกค้า

HardcoreCEO

บทความ เรื่องราว ความรู้ ธุรกิจ การตลาด เทคโนโลยี ที่เป็นประโยชน์ต่อการ ปรับ เปลี่ยน และ เรียนรู้ เพื่อพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล

เทคนิคการจัดการธุรกิจคลังสินค้าด้วย ABC Analysis

February 1, 2024 Grow Your Business, Management

หากมีระบบแบบแผนในการจัดการคลังสินค้าอย่างเหมาะสมย่อมช่วยให้ระบบภายในมีเสถียรภาพ ทำงานง่าย สะดวก ปลอดภัย ตรวจสอบข้อมูลถูกต้องชัดเจน และยังส่งผลดีต่อภาพรวมของธุรกิจ ประหยัดต้นทุนแฝงที่อาจเกิดขึ้นจากหลายปัจจัย นอกจากการมีตัวช่วยอย่างรถยกไฟฟ้า หรือรถแฮนด์ลิฟท์แล้ว รูปแบบจัดการคลังสินค้าที่เรียกว่า “ABC Analysis” ก็ถือเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญในการทำให้ทุกอย่างในคลังสินค้ามีระเบียบแบบแผนชัดเจน ตอบข้อสงสัย ABC Analysis คืออะไร ABC Analysis คือ หนึ่งในวิธีจัดการด้านคลังสินค้าโดยอาศัยเทคนิคจัดกลุ่มสินค้าคงคลังเพื่อให้สะดวกต่อการตรวจสอบจำนวนเพื่อการบริหารจัดการที่ง่ายขึ้น สะดวก ถูกต้อง แม่นยำ ปริมาณสินค้าในคลังมีเพียงพอตามแผนงานและความต้องการลูกค้า ของไม่เหลือเกินสต็อกจนกลายเป็นการจมทุนโดยใช่เหตุ อีกทั้งยังช่วยให้เห็นถึงภาพรวมเกี่ยวกับต้นทุนด้านคลังสินค้าพร้อมควบคุมเป็นไปตามความเหมาะสม ทั้งนี้การจัดการคลังสินค้าตามหลัก ABC Analysis ต้องทำการแบ่งสินค้าคงคลังออกเป็น 3 กลุ่ม ซึ่งแต่ละองค์กรอาจมีแนวทางจัดกลุ่มสินค้าโดยอาศัยหลักการแตกต่างกัน เช่น การใช้มูลค่าสินค้าคงคลังจากการถือครองต่อปีจากรายการสินค้าแต่ละประเภท ใช้หลักส่วนแบ่งกำไรจากสินค้า หลักตามมูล่าสินค้าที่ขายออกแต่ละรายการ แต่โดยสรุปแล้วสามารถแยกกลุ่มสินค้า ดังนี้ การจัดวางสินค้าแต่ละประเภทตามระบบ ABC Analysis นอกจากระบบแบ่งประเภทสินค้าออกจากกันชัดเจนแล้ว วิธีจัดวางสินค้าตามแบบ ABC Analysis ก็เป็นอีกปัจจัยที่จะช่วยให้ระบบบริหารจัดการเป็นเรื่องง่ายขึ้นกว่าเดิม ซึ่งประโยชน์ที่ได้รับมีทั้งความสะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลาและแรงงาน ค้นหาสินค้าง่าย ตรวจเช็กข้อมูลถูกต้องครบถ้วน ซึ่งการจัดวางตำแหน่งสินค้าทำตามได้ดังนี้เลย ระบบการจัดการคลังสินค้าแบบ ABC […]

HardcoreCEO

February 1, 2024

เทคโนโลยี AI กับโลกธุรกิจ มีอะไรที่ควรต้องนำไปปรับใช้

October 27, 2023 Grow Your Business, Technology

เทคโนโลยี AI กับโลกธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไป หลายธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจขนาดใหญ่ได้เริ่มนำระบบ AI เข้าไปปรับใช้ในการดำเนินการด้านต่างๆ ในขณะที่ธุรกิจ SME ส่วนใหญ่ยังไม่สามารถเข้าถึงระบบ AI ได้เต็มที่ แต่ก็มีหลายโปรแกรมที่เป็นแพลตฟอร์มลักษณะ Ready-to-use ที่เข้ามาสนับสนุนทำให้การใช้ระบบ AI ในธุรกิจเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น บทความนี้เราจะมาสรุปกันว่าในภาคธุรกิจสามารถนำ AI ไปใช้งานในด้านไหนบ้าง ที่ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจใหญ่หรือ SME ก็สามารถนำไปปรับใช้ได้ การใช้งาน AI ในภาคธุรกิจ 1. ด้านการตลาดออนไลน์ ก่อนหน้านี้ไม่นานเราาจะเน้นเรื่องการทำ Data-driven Marketing แต่ตอนนี้ไม่ใช่แค่ Data-driven แล้ว แต่ต้องรู้จักการใช้ AI มาเรียนรู้ Data ที่เก็บได้ด้วย ในระบบโฆษณาออนไลน์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Google Ads หรือ Facebook Ads แต่ละแพลตฟอร์มก็จะนำ AI เข้ามาช่วยในการยิงโฆษณาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น แต่ใช่ว่าเราจะสามารถเซตอัพแล้วปล่อยให้มันทำงานได้เลยทันที เนื่องจาก AI ด้านโฆษณาจำเป็นที่จะต้องเก็บข้อมูลให้ได้จำนวนหนึ่งเพื่อความแม่นยำ ดังนั้นในฐานะผู้ใช้งาน จำเป็นที่จะต้องป้อนข้อมูลที่แม่นยำให้ […]

HardcoreCEO

October 27, 2023

discord คืออะไร ประโยชน์ในการใช้ทำงานและประชุมออนไลน์

Discord คืออะไร? โปรแกรมคุยงานออนไลน์ที่กำลังมาแรง และไม่ได้เหมาะแค่กับเกมเมอร์

August 22, 2023 Grow Your Business, Management

ปัจจุบันช่องทางการสื่อสารออนไลน์มีตัวเลือกให้คนทั่วไปได้ใช้งานกันหลากหลาย ซึ่งใครที่เป็นสายเกมเมอร์คงคุ้นเคยกับ “Discord” (https://discord.com) พอสมควร ทว่าด้วยช่วงที่ผ่านมามีการปรับแนวทางทำงานในรูปแบบ Work From Home กันมากขึ้น หลายคนจึงต้องพยายามหาตัวช่วยการสื่อสารที่สะดวก รวดเร็ว มีฟีเจอร์ให้ใช้งานแบบครอบคลุมในทุกมิติ และนั่นจึงเป็นที่มาของความยอดนิยมและกำลังถูกพูดถึงมากขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับแพลตฟอร์มนี้ มาทำความรู้จักกันเลยว่า Discord คืออะไร ตอบข้อสงสัย Discord คืออะไร Discord คือ รูปแบบของแพลตฟอร์มสื่อสารออนไลน์ประเภทหนึ่งที่มีสามารถใช้งานได้หลายด้านไม่ว่าจะเป็นการแชทพูดคุยด้วยตัวอักษรทั่วไป การสื่อสารด้วย Voice Chat รวมถึง Video Chat หากเทียบให้เห็นภาพง่ายขึ้นอารมณ์ก็คล้ายการนำ Slack ซึ่งเป็นแอปที่ได้รับความนิยมในการคุยแชทและ Skype แอปยอดฮิตสำหรับการวิดีโอคอลมารวมกันจนเกิดเป็นความสะดวกแบบนี้นั่นเอง ความนิยมของการใช้ Discord บนโลกการทำงาน เดิมทีการใช้ดิสคอร์ดจะนิยมในหมู่บรรดาเกมเมอร์ทั้งหลายเหตุเพราะมันสามารถเชื่อมต่อและคุยได้ทั้งช่องทางแชท มีให้เลือกว่าต้องการแชทแบบส่วนตัวหรือแชทแบบกลุ่ม ขณะที่ช่วงเวลาเดียวกันก็ยังพูดคุยผ่าน Voice Call หรือการสื่อสารด้วยเสียง ส่วนใครอยากเห็นหน้าตา ท่าทาง สีหน้าแววตาของเพื่อนก็เปิดเป็น Video Call ได้ รวมถึงยังสามารถแชร์หน้าจอให้เพื่อนคนอื่นดูได้อีกต่างหาก จากความครอบคลุมดังกล่าวนี่เองจึงทำให้แพลตฟอร์มนี้เริ่มเข้ามามีบทบาทกับการทำงานมากขึ้น โดยเฉพาะยุคก่อนหน้าที่หลายคนต้อง Work […]

HardcoreCEO

August 22, 2023

ChatGPT คืออะไร เข้าใจการทำงาน และการทำมาใช้ในธุรกิจ

ChatGPT คืออะไร เอามาใช้ให้เกิดประโยชน์ในธุรกิจได้อย่างไร

January 26, 2023 Grow Your Business, Technology

เรื่องที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่เกิดขึ้นต้อนรับปีใหม่สำหรับคนที่ทำธุรกิจ เจ้าของกิจการ และทีมการตลาด รวมถึงโปรแกรมเมอร์คงหนีไม่พ้น ChatGPT ซึ่งจะเป็นเรื่องใหม่และน่างงสำหรับหลายคน แต่จริงๆ มันไม่ได้น่างงขนาดนั้น เราขอปรับความเข้าใจของผู้อ่านทุกคนก่อนว่าให้ลองนึกว่า ChatGPT เป็นเหมือน Chatbot ไปก่อน จะทำความเข้าใจได้ง่ายกว่าสำหรับมือใหม่ ก่อนเริ่ม บทความนี้เหมาะกับเจ้าของกิจการมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มศึกษาการทำงานของ ChatGPT ทาง HardcoreCEO จึงขออนุญาตอธิบายคร่าวๆ ว่า ChatGPT คืออะไร และอาจเจาะไปในด้านการนำระบบนี้มาใช้ในธุรกิจเป็นหลัก โดยเราขอใช้ภาษาง่ายๆ ในการอธิบายครับ ChatGPT คืออะไร ChatGPT คือระบบที่พัฒนาขึ้นโดยบริษัท OpenAI ถูกพัฒนามาในลักษณะคล้าย Chatbot ที่มีความฉลาดกว่า Chatbot ทั่วไปหลายๆ เท่าตัว เรียกว่าเป็น Guru เลยก็ได้ เพราะถามอะไรไปก็ตอบได้หมด ซึ่งแน่นอนว่าเป็นการทำงานโดยใช้ AI โดยมีการป้อนข้อมูลจำนวนมหึมาเข้าไปให้ระบบทำการเรียนรู้ ทำให้ AI มีความฉลาดขึ้นหลายเท่า ถึงขนาดที่สามารถตอบคำถามได้นอกเหนือจากสิ่งที่ป้อนเข้าไป เพราะมันจะสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง และที่สำคัญ ภาษาที่มันตอบมานั้นเรียกว่าเหมือนคนตอบเลยก็ได้ ไม่มีความรู้สึกเหมือนหุ่นยนต์เลย ระบบของ ChatGPT เป็น […]

HardcoreCEO

January 26, 2023

เจาะลึก 14 เทรนด์เทคโนโลยีที่เริ่มเข้ามามีบทบาทในธุรกิจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

October 19, 2022 Grow Your Business, Insight, Technology

ธุรกิจในอนาคตยังไงก็หนีไม่พ้นการนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ บริหาร จัดการ วิเคราะห์ พัฒนาสินค้า เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน ลดต้นทุน ไปจนถึงการอำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้า โดยทาง McKinsey ได้มีรายงานสรุป 14 เทรนด์เทคโนโลยี ที่ได้เข้ามามีบทบาทในธุรกิจทั้งในปี 2023 และต่อไปในอนาคตอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยทั้ง 14 เทรนด์ จะถูกแบ่งออกเป็นสองหมวดหมู่ใหญ่ๆ คือ เทรนด์เทคโนโลยี ด้าน Silicon Age Applied AI คือการสร้างโมเดลในรูปแบบ Machine Learning ที่สามารถเรียนรู้จากข้อมูล เพื่อเข้ามาแก้ไขปัญหาเรื่องการวิเคราะห์ การจัดกลุ่มตัวเลขและการคาดการณ์ เพื่อช่วยให้การตัดสินใจแม่นยำยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการตัดสินใจของคนหรือของสมองกล สำหรับเทคโนโลยีด้าน Applied AI จัดว่าเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมค่อนข้างสูง ไปในปี 2021 มีเงินลงทุนในเทคโนโลยีนี้กว่า 165,000,000 เหรียญสหรัฐ สิ่งที่สะท้อนให้เห็นผลลัพธ์ของเทรนด์นี้เห็นได้ชัดจากอัปเดตล่าสุดในปี 2023 ที่ ChatGPT เปิดตัวให้ใช้งาน พัฒนาโดย OpenAI ซึ่งถือเป็น Chatbot ที่สามารถเรียนรู้ที่จะเข้าใจคำถามและสามารถตอบคำถามได้ด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ ใกล้เคียงกับมนุษย์ที่สุดในตอนนี้ […]

HardcoreCEO

October 19, 2022

เคลียร์ให้ชัด Landing Page คืออะไร มีกี่ประเภท ควรเลือกใช้แบบไหนให้เข้ากับแคมเปญ

September 20, 2022 Digital Marketing, Grow Your Business, Marketing Basic, Start Your Business

ในโลกของการตลาดออนไลน์คุณอาจคุ้นชินกับการทำ SEO การทำ Google Ads และโฆษณาออนไลน์ในช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Tiktok Ads หรือ Line Ads มาบ้างแล้ว และอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Sale Page และ Landing Page ซึ่งหลายคนยังงงๆ ว่าคืออะไร ต่างกันอย่างไร แบบไหนคือ Landing Page แบบไหนคือ Sale Page และทั้งสองอย่างนี้คือเว็บไซต์หรือเปล่า ถ้าใช่ แล้วมันต่างกับเว็บไซต์ปกติอย่างไร ซึ่งบทความนี้เราจะมาเจาะลึกเกี่ยวกับ Landing Page เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน เวลามีบริษัทรับทำเว็บไซต์มาแนะนำให้ทำจะได้รู้ว่าแบบไหนจะตอบโจทย์ธุรกิจมากที่สุด และควรนำไปปรับใช้อย่างไรในแคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการโฆษณา เว็บไซต์สำคัญอย่างไรในการทำการตลาดออนไลน์ เว็บไซต์ถือเป็นช่องทางขายของออนไลน์ที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาดบนโลกดิจิทัล เพราะมันคือสิ่งที่จะช่วยเก็บข้อมูลลูกค้าสำหรับการทำ Data Driven Marketing และปิดการขายได้ โดยจากประสบการณ์ของ HardcoreCEO เราได้พบหลายธุรกิจที่นำเว็บไซต์ไปลงโฆษณาแล้วไม่เกิดยอดขาย หรืออาจมีการเพิ่มสินค้าลงตะกร้า (Add to Cart) แต่กลับไม่มีการสั่งซื้อ ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่จะเกิดขึ้นได้ โดยสิ่งที่สำคัญคือการเก็บข้อมูล และนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงให้ถูกจุด […]

HardcoreCEO

September 20, 2022