เจ๊งแน่! หากไม่เคลีย 3 เรื่องนี้กับ หุ้นส่วน ก่อนเริ่มธุรกิจ

เมื่อถึงเวลาที่เราจะเริ่มธุรกิจกับหุ้นส่วน อาจจะเป็นเพื่อน หรือคนรู้จัก มันก็จะมีแอบคิดกันหน่อยแหละว่าจะไปด้วยกันรอดหรือเปล่า แต่แปลก.. ถึงแม้จะรู้สึกแบบนี้ หลายคนก็จะปล่อยความคิดนี้ผ่านไป และสนใจแค่ว่า ทำยังไงก็ได้ให้ธุรกิจมันเริ่มก่อนได้ก็พอ ปัญหาส่วนใหญ่มันจะเริ่มมาตอนที่ธุรกิจกำลังเข้าที่ และทำเงินได้ ซึ่งปัญหาต่างๆ จะเกิดจากการที่หุ้นส่วนไม่ได้คุยกันให้เคลียตั้งแต่ตอนเริ่มธุรกิจ อาจทำให้เกิดการทะเลาะกัน การไม่เข้าใจกัน และเรื่องที่ร้ายแรงที่สุดคือการที่หุ้นส่วนแต่ละคนเดินไปกันคนละทาง หากไม่เคลีย 3 เรื่องนี้ก่อนเริ่มธุรกิจกับหุ้นส่วน มีโอกาสสูงมากที่ธุรกิจจะไปไม่รอด 3 เรื่องที่ต้องเคลียกับหุ้นส่วนก่อนทำธุรกิจ 1. สัดส่วนการถือหุ้นของ หุ้นส่วน ตอนเริ่มจดทะเบียนบริษัท ผู้ร่วมก่อตั้งก็จำเป็นต้องแบ่งสัดส่วนหุ้น ซึ่งหลายๆ คนที่เป็นเพื่อกัน ก็มักจะหารตามจำนวนผู้ถือหุ้นเลย เช่น ทำ 3 คน ก็คนละ 33.33% ซึ่งการแบ่งแบบนี้ส่วนใหญ่จะมีปัญหาตามาทีหลัง (เช่นคนนึงทำงานหนักกว่าอีกคน แต่ได้หุ้นเท่ากัน) การแบ่งสัดส่วนหุ้นควรแบ่งตามหน้าที่ ความรับผิดชอบ และความทุ่มเทให้กับบริษัท ผู้ที่เสียสละและทุ่มเทให้กับบริษัทมากกว่า สมควรได้จำนวนหุ้นที่สูงกว่า ซึ่งผู้ถือหุ่นทุกคนควรแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบให้ชัดเจน เช่น คนนี้ดูเรื่องการตลาด (CMO) อีกคนดูเรื่องการเงิน (CFO) อีกคนเป็น CEO เพราะหากไม่แบ่งหน้าที่ให้ชัดตั้งแต่ต้น ต่อไปมะนจะเริ่มตีกันมั่วจนไม่รู้ว่าใครควรทำอะไร 2. […]

HardcoreCEO

September 22, 2018

3 วิธี เพิ่มประสิทธิภาพพนักงานขาย โดยไม่ต้องใช้เงินสักบาท

เมื่อธุรกิจเริ่มโต เริ่มไปต่อได้ เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ก็จะเริ่มจ้างเซลล์ หวังเอามา สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขาย และขยายตลาดออกไปให้โตกว่าเดิม แต่ปัญหาที่เจอคือจ้างมาแล้ว มันก็ไม่ได้มีอะไรดีไปกว่าเดิม ไม่คุ้มค่าจ้าง สุดท้ายก็จ้างออก การ เพิ่มประสิทธิภาพพนักงานขาย จึงเป็นเรื่องสำคัญในการพัฒนาทีมขายให้แข็งแรง ปัญหานี้เจอกันเยอะมาก ซึ่งจากที่คุยมาแต่ละคนพลาดตั้งแต่ขั้นตอนการเริ่มจ้างแล้ว! คือไม่ค่อยแคร์อะไรมาก คิดแค่ว่าพนักงานขายก็คือพนักงานขาย ไม่ต้องดูอะไรมาก ใครทำก็ได้ แค่ถึกก็พอ ซึ่งจริงๆ แล้วมันไม่ใช่เลย หลายคนที่คิดแบบนี้ก็จะจบเหมือนๆ กัน ก็คือต้องจ้างออก แล้วก็ลงไปขายเองเหมือนเดิม เหนื่อยเองเหมือนเดิม หลายคนโทษไปว่า สงสัยตัวเองไม่ได้จ้างด้วยเงินเดือนสูง เซลล์เลยไม่มีคุณภาพ แต่ลองดูแล้วทำไมธรุกิจ Startup หลายๆ ที่ เงินก็ไม่ได้มีเยอะ แต่พนักงานขายของเขามีคุณภาพ? เป้าหมายต้องชัดเจน และท้าทาย คุณคิดว่าเป้าหมายของการขาย อาจจะไม่ใช่แค่ยอดขาย.. แต่หลายบริษัทโยนเป้าให้เซลล์ แล้วก็ปล่อยให้ออกไปขาย สิ้นเดือนไม่ถึงยอดจะเริ่มมีการตำหนิ.. เป้าหมายของคนเป็นพนักงานขายจริงๆ แล้วมันก็ไม่ได้ต่างอะไรไปกับเป้าหมายของเจ้าของธุรกิจ หลายคนเข้าร่วมงานไม่ใช้เพราะเงินเดือน แต่เพราะเป้าหมายของบริษัท เพราะความเจ๋งของบริษัท และตื่นเต้นที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของภารกิจ หรือส่วนหนึ่งของทีมที่จะพาบริษัทไปยังเป้าหมาย คุณต้องแชร์เป้าหมายของบริษัทคุณให้เซลล์ได้รับรู้ และซึมซับเข้าไปใน DNA เช่น […]

HardcoreCEO

September 14, 2018

บทเรียนที่ได้จากการประกาศลาออกของ Jack Ma

ได้ข่าวกันแล้วใช่หรือเปล่าว่า Jack Ma ประกาศเกษียณอายุการทำงานในอีก 1 ปีข้างหน้า ซึ่งในวันที่ 10/09/2019 Daniel Zhang (CEO ของ Alibaba) จะขึ้นมารับตำแหน่ง Chairman แทนที่ Jack Ma อย่างเป็นทางการ สาเหตุที่อยากจะเอาเรื่องนี้มาสรุปให้ฟัง เพราะอยากให้เจ้าของธุรกิจรุ่นใหม่และรุ่นเก่า ได้เรียนรู้จากเหตุการณ์นี้ เจ้าของธุรกิจหลายคน โดยเฉพาะรุ่น Baby Boomers ปฏิเสธที่จะส่งผ่านธุรกิจตัวเองให้คนอื่นขึ้นมาบริหาร โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่เป็นธุรกิจครอบครัว ส่วนเจ้าของธุรกิจรุ่นใหม่ไฟแรงที่เพิ่งเริ่มธุรกิจเอง ก็มัวแต่คิดจะทำคนเดียว ไม่หาตัวแทนที่สามารถช่วยส่งต่องานได้.. วิสัยทัศน์ระยะยาวของ Jack Ma Jack Ma ใช้เวลาวางแผนเรื่องการมอบอำนาจการบริหารและการเกษียณมาก่อนกว่า 10 ปี ซึ่งการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้ถือว่าเป็นการเติบโตครั้งสำคัญของ Alibaba (เห็นไหมครับว่าเค้าไม่ได้มองว่าเป็นการถูกลดความเป็นเจ้าของเลยแม้แต่นิดเดียว) เนื่องจาก Jack Ma เห็นว่าการที่ธุรกิจจะยั่งยืนได้นั้น ต้องเปลี่ยนจากการเป็นบริษัทที่ยึดติดที่ตัวบุคคลไปสู่บริษัทที่มีระบบและวัฒนธรรมที่แข็งแรง พร้อมพัฒนาผู้ที่มีความสามารถใหม่ๆ ขึ้นมา ไม่มีบริษัทไหนที่จะอยู่อย่างยั่งยืนได้หากยังยึดติดที่ตัวบุคคล หรือตัวผู้ก่อตั้ง (ก็คือ Jack Ma นั่นเอง) […]

HardcoreCEO

September 14, 2018