ธุรกิจในอนาคตยังไงก็หนีไม่พ้นการนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ บริหาร จัดการ วิเคราะห์ พัฒนาสินค้า เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน ลดต้นทุน ไปจนถึงการอำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้า โดยทาง McKinsey ได้มีรายงานสรุป 14 เทรนด์เทคโนโลยี ที่ได้เข้ามามีบทบาทในธุรกิจทั้งในปี 2023 และต่อไปในอนาคตอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยทั้ง 14 เทรนด์ จะถูกแบ่งออกเป็นสองหมวดหมู่ใหญ่ๆ คือ เทรนด์เทคโนโลยี ด้าน Silicon Age Applied AI คือการสร้างโมเดลในรูปแบบ Machine Learning ที่สามารถเรียนรู้จากข้อมูล เพื่อเข้ามาแก้ไขปัญหาเรื่องการวิเคราะห์ การจัดกลุ่มตัวเลขและการคาดการณ์ เพื่อช่วยให้การตัดสินใจแม่นยำยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการตัดสินใจของคนหรือของสมองกล สำหรับเทคโนโลยีด้าน Applied AI จัดว่าเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมค่อนข้างสูง ไปในปี 2021 มีเงินลงทุนในเทคโนโลยีนี้กว่า 165,000,000 เหรียญสหรัฐ สิ่งที่สะท้อนให้เห็นผลลัพธ์ของเทรนด์นี้เห็นได้ชัดจากอัปเดตล่าสุดในปี 2023 ที่ ChatGPT เปิดตัวให้ใช้งาน พัฒนาโดย OpenAI ซึ่งถือเป็น Chatbot ที่สามารถเรียนรู้ที่จะเข้าใจคำถามและสามารถตอบคำถามได้ด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ ใกล้เคียงกับมนุษย์ที่สุดในตอนนี้ […]
