Grow Your Business

สำหรับโลกของการทำธุรกิจแล้ว ผู้ประกอบการส่วนใหญ่เพิ่งมาค้นพบว่าตัวเองกำลังแหวกว่ายอยู่ในสนามที่มีคนขายของเหมือนกันเด๊ะ แข่งกันหั่นราคาจนกำไรแทบไม่เหลือ นั่นเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าคุณกำลังจมอยู่ใน Red Ocean หรือกลยุทธ์น่านน้ำสีแดง สมรภูมิสุดโหดที่ขึ้นชื่อในเรื่องของการต่อสู้ห้ำหั่น แล้วตลาดแบบนี้แท้จริงแล้วคืออะไร ทำไมคนยังกล้ากระโดดเข้ามาเล่นอยู่ และในยุคที่ใคร ๆ ก็บอกให้ไป Blue Ocean กันให้หมด แล้วตลาดแห่งนี้ยังจำเป็นอยู่อีกไหม? บทความนี้เราจะพามาทำความรู้จักกับน่านน้ำสีแดงให้มากขึ้น เพื่อให้คุณมองเห็นโอกาสและรู้วิธีเอาตัวรอดได้จริงในตลาดยุคดิจิทัล Red Ocean คืออะไร? Red Ocean คือ สนามการค้าที่แบรนด์ต่าง ๆ พร้อมใจกันลงไปลุยในพื้นที่เดิม ๆ ผลิตสินค้า ฟังก์ชัน และบริการออกมาใกล้เคียงกันหมด จนพื้นที่เค้กชิ้นเดิมถูกแบ่งจนแหลกละเอียด เมื่อความต่างของตัวสินค้าหมดลง อาวุธเดียวที่เหลือไว้สู้กันจึงตกมาอยู่ที่เรื่องของราคา การโหมอัดโปรโมชัน และการทุ่มงบการตลาดเพื่อแย่งชิงสายตาผู้บริโภค จนทำให้ Margin ของทุกคนดิ่งลงเรื่อย ๆ จนเหลือแต่ผู้รอดชีวิตที่แบกต้นทุนไหว ในขณะที่รายย่อยทยอยล้มหายตายจากไปเพราะทนสภาวะเลือดไหลไม่หยุดไม่ไหว Red Ocean VS Blue Ocean ต่างกันอย่างไร? แม้ว่าทั้งสองแนวคิดจะเป็นกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจเหมือนกัน แต่เป้าหมาย วิธีคิด และแนวทางการใช้ทรัพยากรกลับต่างกันอย่างสิ้นเชิง เราจึงได้ทำตารางแยกความต่างระหว่างน่านน้ำทั้ง 2 […]

ในช่วงหลังมานี้หลายคนอาจเคยได้ยินชื่อ Blue Ocean หรือ กลยุทธ์น่านน้ำสีครามกันมากขึ้น นั่นก็เพราะพิษเศรษฐกิจที่ทำให้หลาย ๆ แบรนด์ต้องออกมาลดแลกแจกแถมเพื่อระบายสินค้าและพยายามเก็บเงินสดไว้กับตัวให้ได้มากที่สุด กลยุทธ์ดังกล่าวจึงไม่ใช่แค่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งใหม่ที่หลาย ๆ ธุรกิจต้องเรียนรู้และปรับตัวตาม แต่การจะก้าวเข้ามาอยู่ในน่านน้ำนี้ได้ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายซะทีเดียว ดังนั้น ในบทความนี้เราจะมาเจาะลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์นี้กันครับ Blue Ocean คืออะไร? Blue Ocean คือ แนวทางการทำธุรกิจที่ไม่สนใจการวิ่งไล่ตามหรือแย่งชิงเค้กชิ้นเดิมในตลาด แต่เน้นไปที่การสร้างความต้องการกลุ่มใหม่ขึ้นมาเอง ด้วยเริ่มจากตั้งโจทย์ว่าสิ่งไหนที่ไม่จำเป็นในอุตสาหกรรมเดิมแต่ดันใส่มาจนต้นทุนสูงเกินไปก็ควรตัดออก แล้วค่อยเติมคุณค่าใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ Pain Point ของลูกค้าแบบที่ยังไม่มีใครเคยทำ ผลลัพธ์คือธุรกิจจะฉีกตัวออกไปสร้างสภาวะที่คู่แข่งกลายเป็นสิ่งไร้ความหมาย โดยไม่ต้องตกอยู่ในลูปการหั่นราคาเพื่อแลกกับยอดขายอีกต่อไป ปัจจัยที่ทำให้ Blue Ocean Strategy เป็นกลยุทธ์ที่น่าจับตามองในระยะยาว 1. หลุดพ้นจากลูปสงครามราคา การแข่งกันตัดราคาในตลาดเดิมมีแต่จะบั่นทอน Margin จนไม่เหลือกำไรไว้พัฒนารายการอื่น กลยุทธ์นี้จะเปลี่ยนไปเน้นการสร้างคุณค่าใหม่ที่ทำให้ลูกค้ายอมจ่ายด้วยความพึงพอใจ โดยที่ธุรกิจไม่ต้องเอาตัวรอดด้วยการลดราคาแข่งกับใคร 2. เปลี่ยนคู่แข่งให้กลายเป็นเรื่องไม่สำคัญ แทนที่จะเสียเวลาและงบประมาณไปกับการบลัฟหรือลอกเลียนแบบคู่แข่ง การสร้างพื้นที่ใหม่จะทำให้ธุรกิจครอบครองกลุ่มเป้าหมายได้ก่อน และกลายเป็นผู้นำมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรมนั้นทันที 3. โครงสร้างต้นทุนที่ได้เปรียบ หัวใจของ Blue Ocean ไม่ใช่แค่การทำของแพงหรือแปลกใหม่ […]

CEO หลายคนทุ่มงบหลักแสนหลักล้านไปกับการจ้าง Influencer ช่วยโปรโมทสินค้าให้ แต่พอถึงเวลาวัดผลจริงกลับพบว่ายอดขายไม่ได้ขยับตามที่คาดหวัง บางแคมเปญได้แค่ยอดไลก์สวย ๆ แต่กลับไม่มีคนซื้อสินค้าสักคน แล้วปัญหามันอยู่ตรงไหนล่ะ? เป็นเพราะเลือกคนผิด เลือกประเภทผิด หรือไม่เข้าใจตัวตนของอินฟลูฯ คนนั้นตั้งแต่แรกหรือเปล่า? บทความนี้จะพา CEO ทุกคนมาทำความรู้จักกันว่า อาชีพ Influencer คืออะไร ตั้งแต่ความหมาย การแบ่งประเภท ไปจนถึงวิธีเลือกอินฟลูฯ ให้เหมาะกับแบรนด์ เพื่อให้การลงทุนของคุณเห็นผลมากที่สุด Influencer คืออะไร? Influencer คือ บุคคลที่มีผู้ติดตามบนโลกออนไลน์ที่มีผลต่อความคิด ทัศนคติ ตลอดจนการตัดสินใจซื้อของผู้คน อินฟลูเอนเซอร์เข้ามีบทบาททางการตลาดมากขึ้นในฐานะกระบอกเสียงให้กับแบรนด์กับผู้บริโภคเข้าด้วยกัน โดยคนเหล่านี้จะสร้างความรู้สึกใกล้ชิดและความเรียลกับผู้ติดตาม เปรียบเสมือนเพื่อนบอกต่อเพื่อน ทำให้ผู้ติดตามเชื่อใจและพร้อมเปิดใจรับฟังมากกว่าการที่แบรนด์ออกมาโปรโมตตัวเองตรง ๆ Influencer มีผลต่อ CEO ยุคใหม่อย่างไร? คุณต้องเข้าใจในฐานะ CEO ก่อนว่า Influencer ไม่ใช่แค่เครื่องมือทางการโฆษณา แต่เป็นทางลัดในการซื้อใจลูกค้าที่จะช่วยเปลี่ยนทัศนคติของผู้คนให้กลายมาเป็นยอดขายจริงได้ สำหรับบทบาทของอินฟลูเอนเซอร์ในยุคปัจจุบันมีดังนี้ KOL กับ Influencer ต่างกันอย่างไร? แม้คนทั้ง 2 กลุ่มนี้จะสร้างอิมแพกต์เหมือนกัน แต่มีจุดเน้นที่ต่างกันชัดเจน […]

พอเห็นร้านเล็ก ๆ มียอดขายพุ่งสูงขึ้นแบบก้าวกระโดดหรือเป็นไวรัลชั่วข้ามคืน เพียงเพราะพวกเขาใช้วิธี Influencer Marketing ทำเอา CEO หลายคนก็อดสงสัยไม่ได้ว่า ทำไมวิธีนี้ถึงได้ผลกว่าการปิดป้ายโฆษณาตามบิลบอร์ดหรือการซื้อพื้นที่โฆษณาในช่องทีวีเหมือนสมัยก่อน คำตอบนั้นไม่ได้เกิดจากโชคช่วย แต่เกิดจากการใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมและเลือกคนช่วยสื่อสารที่ตรงใจลูกค้าจริง ๆ แล้วถ้าเราจะเริ่มต้นนำกลยุทธ์นี้มาใช้บ้างต้องเริ่มจากอะไร วันนี้เราจะมาเล่าให้ฟังครับ Influencer Marketing คืออะไร? Influencer Marketing คือ กลยุทธ์ที่แบรนด์ดึงเอาอินฟลูเอนเซอร์ที่มีฐานแฟนคลับเฉพาะกลุ่ม เข้ามาช่วยรีวิวหรือพูดคุยเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเรา เพื่อสื่อสารต่อไปยังผู้ติดตามของพวกเขา โดยใช้ความสนิทสนมและความน่าเชื่อถือของอินฟลูเอนเซอร์คนนั้นในการเชื้อเชิญให้คนเปิดใจฟังและตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น แตกต่างจากการทำโฆษณาแบบเดิมที่ต้องตะโกนโปรโมทตัวเองเพื่อสร้างการรับรู้ให้กับลูกค้า  Influencer Marketing ตอบโจทย์การตลาดยุคดิจิทัลอย่างไร? สำหรับเจ้าของธุรกิจบางคนอาจคิดว่ามันเป็นเรื่องที่เราต้องทำตามกระแส แต่จริง ๆ แล้วมันเป็นการแก้โจทย์การตลาดแบบเดิมต่างหาก อย่าลืมนะครับว่าผู้บริโภคสมัยนี้มีทางเลือกในการซื้อสินค้ามากกว่าหลายสิบปีที่ผ่านมา พวกเขาสามารถซื้อสินค้าได้จากทั่วทุกมุมโลกเพียงแค่มีมือถือเครื่องเดียว ด้วยความที่มีตัวเลือกมากมาย ทำให้พวกเขาให้ความสำคัญกับคุณภาพของสินค้าและบริการมากขึ้น และการทำ Influencer Marketing เองก็ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็น Influencer Marketing มีกี่แบบ? 1. Sponsored Content เรียกง่าย ๆ ว่า การจ้างโพสต์รีวิว เป็นการทำ […]

การวิเคราะห์คู่แข่งไม่ใช่แค่มานั่งจดว่าคู่แข่งขายสินค้าอะไร ขายดีไหม ราคาเท่าไหร่ แต่มันคือการแกะรอยยุทธศาสตร์เพื่อหาช่องโหว่ที่คู่แข่งมองข้าม แล้วเอาสินค้าของเราเข้าไปเสียบแทนแบบที่คู่แข่งก็ทวงบัลลังก์คืนไม่ได้ ในบทความนี้เราจะมาแนะนำกลยุทธ์เด็ดที่ไม่มีผู้ประกอบการคนไหนเคยบอกคุณ พร้อมตัวอย่างที่ใช้ได้จริง เพื่อให้คุณประยุกต์ใช้ให้เข้ากับธุรกิจตัวเองมากที่สุด การวิเคราะห์คู่แข่งคืออะไร? การวิเคราะห์คู่แข่ง คือ การถอดรหัสทั้งหมดของธุรกิจคู่แข่งในตลาดว่าเขากำลังทำอะไร มีไม้ตายอะไร และที่สำคัญยังดูว่าคู่แข่งพลาดจุดไหน แม้จะฟังดูเหมือนการก๊อปปี้สไตล์ แต่แท้ที่จริงแล้วมันคือการดูภาพรวมเพื่อดูแผนการตลาดทั้งหมด จนเรารู้ว่าควรจะวางหมากของตัวเองไว้ตรงไหนให้โดนจุดอ่อนของคู่แข่ง แล้วดึงลูกค้ามาอยู่ในมือเราได้โดยไม่ต้องวิ่งไล่ตามเกมใครให้เหนื่อย ทำไมต้องวิเคราะห์คู่แข่งก่อนลงเงินขายสินค้า การลงสนามธุรกิจทั้งๆ ที่ไม่รู้ว่าคนอื่นกำลังทำอะไรอยู่ ก็ไม่ต่างจากการหลับตาขับรถเลย เพราะนอกจากจะเสี่ยงชนคว่ำแล้ว ยังมีโอกาสที่จะเสียเงินและเวลาไปกับกลยุทธ์ที่ตลาดเขาเลิกใช้กันไปนานแล้ว การวิเคราะห์คู่แข่งขันล่วงหน้าจึงไม่ใช่แค่การเตรียมความพร้อม แต่ยังช่วยเพิ่มความได้เปรียบให้ธุรกิจคุณตั้งแต่ยังไม่เริ่มโปรโมตสินค้าด้วยซ้ำ สำหรับเหตุผลที่คุณควรรู้มีดังนี้ วิเคราะห์คู่แข่งทางการตลาดตอนไหนดี? หลายคนอาจคิดว่าการวิเคราะห์คู่แข่งทางการตลาดควรทำแค่ตอนจะเปิดตัวธุรกิจใหม่ หรือตอนที่ยอดขายเริ่มตกฮวบเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว เกมธุรกิจมันเปลี่ยนได้ทุกวัน การวิเคราะห์คู่แข่งจึงต้องทำอย่างสม่ำเสมอ และนี่คือช่วงเวลาทั้ง 4 ช่วงที่เราขอแนะนำ มีกลยุทธ์วิเคราะห์คู่แข่งอย่างไรบ้าง? พอคุณรู้แล้วว่าต้องวิเคราะห์คู่แข่งตอนไหน ขั้นตอนต่อไปจะต้องวางกลยุทธ์เพื่อให้คุณมองเห็นไส้ในของคู่แข่งอย่างทะลุปรุโปร่ง การวิเคราะห์คู่แข่งไม่ใช่นั่งส่องเพจเขาเล่นๆ แต่ต้องหาเฟรมเวิร์กและวิธีคิดเพื่อดึงเอาข้อมูลดิบมาเปลี่ยนเป็นอาวุธสำหรับวางแผนธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ สำหรับกลยุทธ์เด็ดๆ ที่นิยมใช้กันมีดังนี้ 1. การทำ Competitor Matrix การทำตารางเปรียบเทียบกับคู่แข่งแบบหมัดต่อหมัดถือเป็นกลยุทธ์เบสิกแต่ทรงพลังสุดๆ โดยเริ่มจากสร้างตารางขึ้นมาแล้วหยิบเอาทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณไปวางเทียบกับคู่แข่งที่โดดเด่นในตลาดทีละเจ้า การกางตารางแบบนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพทันทีว่า พื้นที่ตรงไหนที่คู่แข่งยึดไว้ พื้นที่ตรงไหนที่ยังมีช่องโหว่พอให้เราแทรกตัวเข้าไปแย่งชิงเค้กชิ้นนี้มา ทั้งนี้เรามีตัวอย่างตารางมาให้คุณลองเอาไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด หัวข้อที่ใช้เปรียบเทียบ ธุรกิจของเรา […]

การขยายธุรกิจไปต่างประเทศโดยไม่มีกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ หรือ Go To Market ที่ดี ก็เหมือนคนหูหนวกตาบอดลงสนามรบ เพราะคุณจะต้องเจอทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจากที่คุณคุ้นชิน แถมยังมีเจ้าถิ่นคุมพื้นที่อยู่แล้วด้วย ถ้าวางแผนไม่ดีมีสิทธิ์ตายคาบ้านเขาได้ง่ายๆ เลย บทความนี้จะพาคุณมาวิเคราะห์และหาแนวทางในการเลือกกลยุทธ์เข้าสู่ตลาดต่างประเทศที่เหมาะกับธุรกิจของคุณแบบไม่ต้องเสียเวลามานั่งลองผิดลองถูกเอง เพื่อให้คุณเริ่มสร้างยอดขายได้ทันทีตั้งแต่วันแรกที่ปักธง Go To Market คืออะไร? Go To Market คือ แผนเชิงรุกที่ใช้กำหนดแนวทางการนำสินค้าใหม่เข้าสู่ตลาด เพื่อให้ทีมการตลาดกับทีมขายเห็นภาพเดียวกันว่าจะเข้าหาลูกค้ายังไงดี ตัวแผนจะลงลึกตั้งแต่การเลือกกลุ่มลูกค้าที่มีโอกาสซื้อจริง การตั้งราคาที่สู้กับเจ้าถิ่น ไปจนถึงการเลือกช่องทางจัดจำหน่ายที่ส่งสินค้าไปถึงมือลูกค้าได้ไวที่สุด การวางแผนเชิงรุกแบบนี้จะช่วยประหยัดงบและไม่ต้องเสียเวลาลองผิดลองถูกมากนัก ช่วยให้ธุรกิจสร้างยอดขายได้ทันทีที่ก้าวขาเข้าสู่ตลาดใหม่ ทำไมต้องวางแผน Go To Market Strategy ให้ดี Go To Market Strategy คือตัวกำหนดทิศทางไม่ให้ธุรกิจหลงทางในตลาดใหม่ การวางแผนนี้ให้ดีจึงไม่ใช่การเตรียมความพร้อมเพียงอย่างเดียว แต่ยังช่วยอุดรอยรั่วและเพิ่มโอกาสชนะในตลาดใหม่ตั้งแต่ยังไม่เริ่มลงมือจริง ซึ่งเหตุผลสำคัญที่คุณต้องให้ความสำคัญกับการวางแผนกลยุทธ์นี้ ได้แก่ แล้วถ้าวาง Go To Market ไม่ดี จะเกิดอะไรขึ้น? หากคุณก้าวขาเข้าตลาดต่างประเทศด้วยกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศที่หละหลวมหรือไม่แม้แต่จะวางแผนเลย สิ่งที่จะตามมาไม่ใช่แค่ยอดขายที่ไม่กระเตื้อง แต่ธุรกิจของคุณอาจล้มโดมิโน่จนลากเอาธุรกิจหลักในประเทศคุณพังไปด้วย และนี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นจริงที่คุณไม่ควรมองข้าม วางกลยุทธ์ Go […]

Data-Driven Organization เป็นหนึ่งในแนวคิดสำหรับองค์กรที่จำเป็นอย่างยิ่งในโลกของธุรกิจยุคดิจิทัล การพึ่งพาเพียงสัญชาตญาณ ประสบการณ์ หรือความรู้สึกของผู้บริหารเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอในยุคที่ตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและพฤติกรรมของผู้บริโภคก็มีความซับซ้อนเกินกว่าจะคาด  ด้วยเหตุนี้ HardcoreCEO.co จะขอพาทุกคนมาทำความรู้จักกับแนวคิดนี้อย่างละเอียด เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ช่วยลดต้นทุน และสร้างการเติบโตที่จับต้องได้ให้กับธุรกิจของคุณอย่างยั่งยืน Data-Driven Organization คืออะไร? Data-Driven Organization หรือการขับเคลื่อนองค์กรด้วยข้อมูล คือรูปแบบการบริหารจัดการยุคใหม่ที่เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นสินทรัพย์ในเชิงกลยุทธ์ โดยหักดิบการพึ่งพาสัญชาตญาณหรือประสบการณ์ส่วนตัวของผู้บริหารแล้วเปลี่ยนมาใช้ข้อเท็จจริงที่ผ่านการวิเคราะห์มาใช้ในการวางแผน คัดเลือกโมเดลธุรกิจ และตัดสินใจหน้างานในทุกระดับชั้น ซึ่งในมุมของ CEO สิ่งนี้คือการสร้างระบบภูมิคุ้มกันความเสี่ยงและการติดสปีดให้องค์กรมองเห็นช่องทางทำเงินใหม่ๆ ได้ไวกว่าคู่แข่งในตลาด จะเกิดอะไรขึ้น หากธุรกิจของคุณมองข้าม Data-Driven Organization หากธุรกิจของคุณเลือกที่จะบริหารงานแบบเดิมๆ สิ่งที่คุณจะต้องเผชิญไม่ใช่แค่ระบบการทำงานที่ล้าหลัง แต่คือความเสี่ยงเชิงโครงสร้างที่อาจทำให้ธุรกิจสูญเสียความสามารถในการแข่งขันไปอย่างถาวร และนี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณ องค์ประกอบของ Data-Driven Organization มีอะไรบ้าง? การเปลี่ยนผ่านองค์กรไปสู่ Data-Driven Organization ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการซื้อเทคโนโลยีราคาแพงเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการผสานรวมองค์ประกอบหลักทั้งด้านคน กระบวนการ และเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน ดังนี้ 1. วัฒนธรรมองค์กรและผู้นำ (Data-driven Culture) รากฐานสำคัญที่สุดขององค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคือการมีข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำ และพร้อมใช้งาน องค์กรจะต้องเปลี่ยนจากการเก็บข้อมูลแยกกันตามแผนก ที่ทำให้ข้อมูลซ้ำซ้อนหรือขัดแย้งกัน […]