การตลาดยุคดิจิทัล เป็นแนวทางที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ต่างก็ต้องปรับตัวเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าการตลาดยุคดิจิทัลคืออะไรมีกี่ประเภท เพื่อให้เข้าใจเกี่ยวกับการตลาดยุคดิจิทัลมากยิ่งขึ้น การตลาดยุคดิจิทัลคืออะไร กระบวนการใช้เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการไปยังกลุ่มเป้าหมายซึ่งแตกต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิมที่เน้นโฆษณาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ เพราะปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปมาก ผู้คนใช้เวลาอยู่บนโลกออนไลน์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาข้อมูล ซื้อสินค้า สื่อสารกับแบรนด์ต่าง ๆ หรือการบริการความสัมพันธ์กับลูกค้า ดังนั้น ธุรกิจที่ไม่มีตัวตนบนแพลตฟอร์มออนไลน์ อาจจะเสียโอกาสทางการตลาดอย่างมาก การตลาดยุคดิจิทัลมีกี่ประเภท การตลาดดิจิทัลมีด้วยกันหลากหลายประเภทซึ่งแต่ละช่องทางมีบทบาทแตกต่างกันไป ธุรกิจสามารถเลือกใช้ให้เหมาะสมกับเป้าหมายของตัวเอง ทำความเข้าใจช่องทางสำคัญดังนี้ ประโยชน์ของการตลาดยุคดิจิทัลที่ควรรู้ ตัวอย่างการทำการตลาดยุคดิจิทัล การใช้ SEO เพื่อดึงดูดลูกค้าแบบออร์แกนิก: ร้านขายอุปกรณ์ออกกำลังกายออนไลน์ สรุปว่าการตลาดยุคดิจิทัลนั้นเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายและแม่นยำขึ้น ผ่าน SEO, Social Media, Google Ads และ Email Marketing ซึ่งช่วยลดต้นทุน วัดผลได้รวดเร็ว และสร้างแบรนด์ให้เติบโต ดังนั้น หากไม่ปรับตัว อาจเสียโอกาสให้คู่แข่ง ดังนั้น ธุรกิจยุคใหม่ต้องให้ความสำคัญกับการตลาดดิจิทัลเพื่อความอยู่รอดและเติบโต FacebookFacebookXTwitterLINELine
ด้วยกระแสการตลาดออนไลน์ กลยุทธ์การสร้างคอนเทนต์เพื่อโปรโมทสินค้าหรือ Content Marketing เป็นอีกหนึ่งในกลยุทธ์ยอดนิยมที่ค่อนข้างได้ผลตอบรับที่ดี และมีการนำมาใช้ในทุกประเภทของธุรกิจ โดยคอนเทนต์ประเภท Advertorial หรือบทความให้ความรู้ที่สอดแทรกการขายของแบบเนียนๆ เป็นอีกหนึ่งรูปแบบที่ได้รับความนิยมสูงมาก เนื่องจาก Advertorial Content ถือเป็น Earned Media ที่เป็นการพูดถึงสินค้าจากบุคคลที่สาม สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นการตัดสินใจได้ดี วันนี้ HardcoreCEO จะพาคุณมาทำความเข้าใจกับ บทความ Advertorial ว่าคืออะไร ต่างกับบทความ PR ทั่วไปอย่างไร มีประโยชน์อย่างไร เหมาะกับแบรนด์ที่มีเป้าหมายแบบไหน รวมถึงเทคนิคการเขียน Advertorial ด้วยเช่นกัน บทความ Advertorial คืออะไร บทความ Advertorial คือ บทความโฆษณา มักมีรูปแบบการเขียนโครงสร้างที่เหมือนกับคอลัมน์หรือโพสต์ปกติของตัวสื่อเองให้ตรงกับหมวดหมู่นั้นๆ ทำให้ผู้อ่านไม่รู้สึกว่ากำลังอ่านโฆษณาหรือกำลังถูกขายของ เช่น สื่อด้านการเงินอาจจะเขียนบทความเกี่ยวกับกองทุนของธนาคารหนึ่ง โดยอาจเป็นบทวิเคราะห์หรือคำแนะนำ ไม่ได้เน้นขายของหรือโฆษณา ซึ่งผู้อ่านก็อาจไม่ทราบว่าบทความนี้จริงๆ แล้วคือ Advertorial แต่ในบางสื่อก็จะมีป้ายกำกับไว้ว่านี้คือบทความ Advertorial หรือ Sponsored เป็นต้น อย่างเว็บไซต์ HardcoreCEO.co […]
ในโลกของการตลาดออนไลน์คุณอาจคุ้นชินกับการทำ SEO การทำ Google Ads และโฆษณาออนไลน์ในช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Tiktok Ads หรือ Line Ads มาบ้างแล้ว และอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Sale Page และ Landing Page ซึ่งหลายคนยังงงๆ ว่าคืออะไร ต่างกันอย่างไร แบบไหนคือ Landing Page แบบไหนคือ Sale Page และทั้งสองอย่างนี้คือเว็บไซต์หรือเปล่า ถ้าใช่ แล้วมันต่างกับเว็บไซต์ปกติอย่างไร ซึ่งบทความนี้เราจะมาเจาะลึกเกี่ยวกับ Landing Page เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน เวลามีบริษัทรับทำเว็บไซต์มาแนะนำให้ทำจะได้รู้ว่าแบบไหนจะตอบโจทย์ธุรกิจมากที่สุด และควรนำไปปรับใช้อย่างไรในแคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการโฆษณา เว็บไซต์สำคัญอย่างไรในการทำการตลาดออนไลน์ เว็บไซต์ถือเป็นช่องทางขายของออนไลน์ที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาดบนโลกดิจิทัล เพราะมันคือสิ่งที่จะช่วยเก็บข้อมูลลูกค้าสำหรับการทำ Data Driven Marketing และปิดการขายได้ โดยจากประสบการณ์ของ HardcoreCEO เราได้พบหลายธุรกิจที่นำเว็บไซต์ไปลงโฆษณาแล้วไม่เกิดยอดขาย หรืออาจมีการเพิ่มสินค้าลงตะกร้า (Add to Cart) แต่กลับไม่มีการสั่งซื้อ ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่จะเกิดขึ้นได้ โดยสิ่งที่สำคัญคือการเก็บข้อมูล และนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงให้ถูกจุด […]
ก่อนหน้านี้เราจะได้ยินบ่อยๆ ว่า ในอนาคต ธุรกิจต่างๆ จะมีการนำระบบหุ่นยนต์ ระบบ Machine Learning และระบบ AI เข้ามาใช้ในธุรกิจมากขึ้น ซึ่ง ณ วันนี้ เหมือนเราจะเดินมาถึงอนาคตนั้นกันแล้ว เทรนด์เทคโนโลยีทุกวันนี้บังคับให้ธุรกิจเกือบทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางออนไลน์ ตั้งแต่การหาลูกค้า ให้ข้อมูลกับลูกค้า คุยกับลูกค้า ไปจนถึงการซื้อขาย และการชำระเงิน ยิ่งไปกว่านั้น ได้เริ่มมี การใช้ AI ในธุรกิจ ต่างๆ จนแทบจะเป็นเรื่องปกติไปแล้วด้วยซ้ำ ธุรกิจที่เราอยากโฟกัสในบทความนี้คือ E-Commerce เนื่องจากหลายแบรนด์ที่ขายสินค้าในรูปแบบขายปลีกได้เริ่มเปิดช่องทาง E-Commerce ของตัวเอง และจำหน่ายให้ลูกค้าโดยตรง หรือเรียกว่า Direct to Customer (DTC) จากแต่ก่อนที่เคยขายออฟไลน์ ขายส่ง หรือขายผ่านช่องทางดั้งเดิมอื่นๆ ซึ่งการทำ E-Commerce ในยุคนี้ถือว่าเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว แบรนด์ไหนก็สามารถจดโดเมนเว็บไซต์ และสร้างเว็บไซต์ E-Commerce แบบ Basic เองได้เลย สิ่งที่น่าจับตามอง คือการนำ AI มาใช้ในธุรกิจ […]
แนวโน้มตอนนี้ธุรกิจอะไรก็ตามที่เป็นตัวกลางกำลังถูก Disrupt อย่างต่อเนื่อง เช่น วงการเครื่ออข่ายโทรศัพท์ก็ถูก Disrupt ด้วยการโทรหากันผ่านอินเตอร์เน็ตแทน ซึ่งในธุรกิจที่เป็นตัวกลางในการกระจายสินค้า หรือเรียกว่าเป็นพ่อค้าคนกลางก็กำลังถูกตัดออกไป เนื่องจากแบรนด์เองก็มองหาโอกาสในการขายของแบบ Direct to Customer (DTC หรือ D2C) หมายถึงการขายสินค้าจากแบรนด์ตรงไปยังผู้บริโภคเลย โดยอาจใช้ประโยชน์ของช่องทาง E-commerce .. DTC คือ อะไร เราจะมาแชร์ความรู้กันในบทความนี้ รู้หรือเปล่าว่า 81% ของผู้บริโภคกลุ่ม Millennial ซื้อสินค้าจากแบรนด์แบบ DTC (เทรนด์ในสหรัฐอเมริกา) ก่อนอื่นขออธิบายเรื่องชื่อของ DTC Marketing ก่อน บางคนเรียก Direct to Customer สั้นๆ ว่า DTC หรือ D2C เพื่อให้คล้องกับ B2C (Business to Customer) และ B2B (Business to Business) ดั้งนั้นไม่ว่าจะ […]
ในช่วงสองปีที่ผ่านมา Live Streaming หรือ การ Live ขายของ หรือ ไลฟ์สด ที่พวกเราคุ้นเคยกัน กลายเป็นช่องทางการจับจ่ายที่สำคัญสำหรับผู้บริโภคชาวจีน โดยมีผู้ใช้ชาวจีนมากกว่า 300 ล้านคน ใช้เป็นช่องทาง Entertainment หาเรื่องราวที่พวกเขาสนใจ รวมถึงการดูสินค้าใหม่ๆ ดูรีวิวผลิตภัณฑ์ ซึ่งไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็ก หรือใหญ่ก็ล้วนให้ความสำคัญกับการขายของผ่านทางไลฟ์สด โดยพบว่า 90% ของแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดใน Tmall ก็ได้ทำการ Live Streaming ในช่วง 11.11 เช่นกัน.. แบรนด์ที่ทำยอดขายได้มากที่สุด ได้แก่ เครื่องใช้ไฟฟ้า และแบรนด์ความงาม เช่น Huawei, Estee Lauder, Lancome, Haier, Xiaomi, L’Oreal, Shiseido และ La Mer Live Streaming หรือ การ Live ขายของ ในประเทศจีน ไม่ใช่แค่ทางเลือกของการทำออนไลน์ […]
