ด้วยกระแสการตลาดออนไลน์ กลยุทธ์การสร้างคอนเทนต์เพื่อโปรโมทสินค้าหรือ Content Marketing เป็นอีกหนึ่งในกลยุทธ์ยอดนิยมที่ค่อนข้างได้ผลตอบรับที่ดี และมีการนำมาใช้ในทุกประเภทของธุรกิจ โดยคอนเทนต์ประเภท Advertorial หรือบทความให้ความรู้ที่สอดแทรกการขายของแบบเนียนๆ เป็นอีกหนึ่งรูปแบบที่ได้รับความนิยมสูงมาก เนื่องจาก Advertorial Content ถือเป็น Earned Media ที่เป็นการพูดถึงสินค้าจากบุคคลที่สาม สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นการตัดสินใจได้ดี วันนี้ HardcoreCEO จะพาคุณมาทำความเข้าใจกับ บทความ Advertorial ว่าคืออะไร ต่างกับบทความ PR ทั่วไปอย่างไร มีประโยชน์อย่างไร เหมาะกับแบรนด์ที่มีเป้าหมายแบบไหน รวมถึงเทคนิคการเขียน Advertorial ด้วยเช่นกัน บทความ Advertorial คืออะไร บทความ Advertorial คือ บทความโฆษณา มักมีรูปแบบการเขียนโครงสร้างที่เหมือนกับคอลัมน์หรือโพสต์ปกติของตัวสื่อเองให้ตรงกับหมวดหมู่นั้นๆ ทำให้ผู้อ่านไม่รู้สึกว่ากำลังอ่านโฆษณาหรือกำลังถูกขายของ เช่น สื่อด้านการเงินอาจจะเขียนบทความเกี่ยวกับกองทุนของธนาคารหนึ่ง โดยอาจเป็นบทวิเคราะห์หรือคำแนะนำ ไม่ได้เน้นขายของหรือโฆษณา ซึ่งผู้อ่านก็อาจไม่ทราบว่าบทความนี้จริงๆ แล้วคือ Advertorial แต่ในบางสื่อก็จะมีป้ายกำกับไว้ว่านี้คือบทความ Advertorial หรือ Sponsored เป็นต้น อย่างเว็บไซต์ HardcoreCEO.co […]
Digital Marketing
บทความการตลาดดิจิทัล บทความการตลาดออนไลน์ ข่าวสาร และความรู้ต่างๆ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ไอเดียในการทำ การตลาดสมัยใหม่ Case Study และข้อมูล Insight ที่เป็นประโยชน์ต่อการทำ การตลาดดิจิทัล
ในโลกของการตลาดออนไลน์คุณอาจคุ้นชินกับการทำ SEO การทำ Google Ads และโฆษณาออนไลน์ในช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Tiktok Ads หรือ Line Ads มาบ้างแล้ว และอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Sale Page และ Landing Page ซึ่งหลายคนยังงงๆ ว่าคืออะไร ต่างกันอย่างไร แบบไหนคือ Landing Page แบบไหนคือ Sale Page และทั้งสองอย่างนี้คือเว็บไซต์หรือเปล่า ถ้าใช่ แล้วมันต่างกับเว็บไซต์ปกติอย่างไร ซึ่งบทความนี้เราจะมาเจาะลึกเกี่ยวกับ Landing Page เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน เวลามีบริษัทรับทำเว็บไซต์มาแนะนำให้ทำจะได้รู้ว่าแบบไหนจะตอบโจทย์ธุรกิจมากที่สุด และควรนำไปปรับใช้อย่างไรในแคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการโฆษณา เว็บไซต์สำคัญอย่างไรในการทำการตลาดออนไลน์ เว็บไซต์ถือเป็นช่องทางขายของออนไลน์ที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาดบนโลกดิจิทัล เพราะมันคือสิ่งที่จะช่วยเก็บข้อมูลลูกค้าสำหรับการทำ Data Driven Marketing และปิดการขายได้ โดยจากประสบการณ์ของ HardcoreCEO เราได้พบหลายธุรกิจที่นำเว็บไซต์ไปลงโฆษณาแล้วไม่เกิดยอดขาย หรืออาจมีการเพิ่มสินค้าลงตะกร้า (Add to Cart) แต่กลับไม่มีการสั่งซื้อ ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่จะเกิดขึ้นได้ โดยสิ่งที่สำคัญคือการเก็บข้อมูล และนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงให้ถูกจุด […]
HardcoreCEO
September 20, 2022ก่อนหน้านี้เราจะได้ยินบ่อยๆ ว่า ในอนาคต ธุรกิจต่างๆ จะมีการนำระบบหุ่นยนต์ ระบบ Machine Learning และระบบ AI เข้ามาใช้ในธุรกิจมากขึ้น ซึ่ง ณ วันนี้ เหมือนเราจะเดินมาถึงอนาคตนั้นกันแล้ว เทรนด์เทคโนโลยีทุกวันนี้บังคับให้ธุรกิจเกือบทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางออนไลน์ ตั้งแต่การหาลูกค้า ให้ข้อมูลกับลูกค้า คุยกับลูกค้า ไปจนถึงการซื้อขาย และการชำระเงิน ยิ่งไปกว่านั้น ได้เริ่มมี การใช้ AI ในธุรกิจ ต่างๆ จนแทบจะเป็นเรื่องปกติไปแล้วด้วยซ้ำ ธุรกิจที่เราอยากโฟกัสในบทความนี้คือ E-Commerce เนื่องจากหลายแบรนด์ที่ขายสินค้าในรูปแบบขายปลีกได้เริ่มเปิดช่องทาง E-Commerce ของตัวเอง และจำหน่ายให้ลูกค้าโดยตรง หรือเรียกว่า Direct to Customer (DTC) จากแต่ก่อนที่เคยขายออฟไลน์ ขายส่ง หรือขายผ่านช่องทางดั้งเดิมอื่นๆ ซึ่งการทำ E-Commerce ในยุคนี้ถือว่าเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว แบรนด์ไหนก็สามารถจดโดเมนเว็บไซต์ และสร้างเว็บไซต์ E-Commerce แบบ Basic เองได้เลย สิ่งที่น่าจับตามอง คือการนำ AI มาใช้ในธุรกิจ […]
HardcoreCEO
September 24, 2021แนวโน้มตอนนี้ธุรกิจอะไรก็ตามที่เป็นตัวกลางกำลังถูก Disrupt อย่างต่อเนื่อง เช่น วงการเครื่ออข่ายโทรศัพท์ก็ถูก Disrupt ด้วยการโทรหากันผ่านอินเตอร์เน็ตแทน ซึ่งในธุรกิจที่เป็นตัวกลางในการกระจายสินค้า หรือเรียกว่าเป็นพ่อค้าคนกลางก็กำลังถูกตัดออกไป เนื่องจากแบรนด์เองก็มองหาโอกาสในการขายของแบบ Direct to Customer (DTC หรือ D2C) หมายถึงการขายสินค้าจากแบรนด์ตรงไปยังผู้บริโภคเลย โดยอาจใช้ประโยชน์ของช่องทาง E-commerce .. DTC คือ อะไร เราจะมาแชร์ความรู้กันในบทความนี้ รู้หรือเปล่าว่า 81% ของผู้บริโภคกลุ่ม Millennial ซื้อสินค้าจากแบรนด์แบบ DTC (เทรนด์ในสหรัฐอเมริกา) ก่อนอื่นขออธิบายเรื่องชื่อของ DTC Marketing ก่อน บางคนเรียก Direct to Customer สั้นๆ ว่า DTC หรือ D2C เพื่อให้คล้องกับ B2C (Business to Customer) และ B2B (Business to Business) ดั้งนั้นไม่ว่าจะ […]
HardcoreCEO
August 25, 2021ในช่วงสองปีที่ผ่านมา Live Streaming หรือ การ Live ขายของ หรือ ไลฟ์สด ที่พวกเราคุ้นเคยกัน กลายเป็นช่องทางการจับจ่ายที่สำคัญสำหรับผู้บริโภคชาวจีน โดยมีผู้ใช้ชาวจีนมากกว่า 300 ล้านคน ใช้เป็นช่องทาง Entertainment หาเรื่องราวที่พวกเขาสนใจ รวมถึงการดูสินค้าใหม่ๆ ดูรีวิวผลิตภัณฑ์ ซึ่งไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็ก หรือใหญ่ก็ล้วนให้ความสำคัญกับการขายของผ่านทางไลฟ์สด โดยพบว่า 90% ของแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดใน Tmall ก็ได้ทำการ Live Streaming ในช่วง 11.11 เช่นกัน.. แบรนด์ที่ทำยอดขายได้มากที่สุด ได้แก่ เครื่องใช้ไฟฟ้า และแบรนด์ความงาม เช่น Huawei, Estee Lauder, Lancome, Haier, Xiaomi, L’Oreal, Shiseido และ La Mer Live Streaming หรือ การ Live ขายของ ในประเทศจีน ไม่ใช่แค่ทางเลือกของการทำออนไลน์ […]
Jittima K.
May 22, 2021การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ ในปี 2021 นั้นค่อนข้างง่าย… ถึงแม้การทำให้ประสบความสำเร็จนั้นอาจไม่ง่ายเหมือนตอนเริ่ม สาเหตุที่ทำให้การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์เป็นเรื่องง่ายก็เพราะว่าสมัยนี้มี ช่องทางขายของออนไลน์ มากมาย ทั้ง Website, Sale Page, Social Media ต่างๆ อย่าง Facebook, Instagram, Line, Youtube, Tiktok หรือแม้กระทั่ง E-Marketplace ชื่อดังอย่าง Lazada หรือ Shopee โดยที่คุณสามารถเลือกใช้งานแบบฟรีได้อีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้นพฤติกรรมผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็เริ่มมีการใช้จ่ายซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์เยอะขึ้นเรื่อยๆ ทำให้โอกาศในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าก็มีมากขึ้นกว่าธุรกิจแบบ Traditional ผลสำรวจในเดือนพฤศจิกายน 2563 พบว่า การบริโภคออนไลน์ยังคงเติบโตไม่หยุดมีมูลค่าสูงถึง 52,000 ล้านบาทต่อเดือน โดยนิยมซื้อสินค้าและบริการผ่าน Platform สมัยใหม่ เช่น Lazada, Shopee มากที่สุด คิดเป็น 46.45% รองลงมาคือ ห้างค้าปลีกสมัยใหม่ (โลตัส/บิ๊กซี/วัตสัน/โรบินสัน) 25.32% และ Facebook 16.44% ค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์เฉลี่ยต่อเดือน พบว่า […]
Jittima K.
April 30, 2021วันนี้คงไม่มีใครไม่รู้ว่าเว็บไซต์คืออะไร และโดเมนคืออะไร เพราะทุกธุรกิจที่จะกระโดดเข้ามาเล่นบนช่องทางออนไลน์แทบจะต้องมีเว็บไซต์กันหมดแล้ว แต่หากใครยังไม่รู้ลองกลับไปอ่าน โดเมนเนมคืออะไร .. เมื่อมีเว็บไซต์แล้ว หลายคนถามต่อว่า เว็บไซต์ธุรกิจ สามารถมีมากกว่า 1 เว็บไซต์ได้ไหม หรือควรมีเว็บไซต์เดียว โดเมนเดียว จะดีกว่า ค่อนข้างจะตอบคำถามนี้ยาก เพราะมันอยู่ที่จุดประสงค์ เหตุผล และเป้าหมายของธุรกิจ โดยในบทความนี้เราขอมาแชร์ประโยชน์ของการมี เว็บไซต์ธุรกิจ มากกว่า 1 เว็บไซต์ หากใครพบว่าสิ่งเหล่านี้สามารถนำไปปรับใช้ได้ และเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ก็เริ่มจดโดเมน และสร้างอีกเว็บไซต์ได้เลย แน่นอนว่าการสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจ พร้อมเลือกชื่อโดเมนจะที่ใช้สำหรับธุรกิจ มีความสำคัญต่อการทำการตลาด และเป็นที่จดจำในกลุ่มลูกค้าเป็นอย่างมาก และแน่นอนว่า การที่เรามีโดเมนเดียว ย่อมบริหารจัดการง่ายกว่าหลายๆ โดเมน หลายๆ เว็บไซต์อยู่แล้ว แต่ทำไมถึงบางธุรกิจเลือกที่มีมีหลายเว็บไซต์ โดยที่แต่ละเว็บไซต์ก็ใช้ชื่อโดเมนที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง .. 4 ประโยชน์ของการมี เว็บไซต์ธุรกิจ มากกว่า 1 โดเมน มาดูกันว่าการมีเว็บไซต์ธุรกิจหลายๆ โดเมนมีอะไรบ้าง สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าได้เฉพาะ Segment สำหรับบางธุรกิจที่มีกลุ่มลูกค้าที่กว้าง เช่น ตั้งแต่กลุ่มวัยรุ่น ไปจนถึงวัยทำงาน […]
HardcoreCEO
April 18, 2021ทำไมต้อง Data Driven Marketing? คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าโปรโมชั่นใหม่ที่กำลังจะส่งไปยังลูกค้าจะได้รับผลตอบรับดี หรือสินค้าใหม่ที่กำลังจะปล่อยออกไปขายจะตรงใจลูกค้าจนอยากจะซื้อ? .. การจะได้รู้ถึงคำตอบนี้ก็มีเพียงการเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้าจนมากพอ พอที่จะสามารถวิเคราะห์แนวโน้ม และตัดสินใจได้ว่าสิ่งนี้คือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ นี่คือเหตุผลที่ทำให้ Data Driven Marketing คือ สิ่งสำคัญของการตลาดในยุคดิจิทัล Customer Data หรือข้อมูลลูกค้าในมิติต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเชิง Demographic (ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, ที่อยู่, อาชีพ ฯลฯ) หรือข้อมูลเชิงพฤติกรรมความชอบความสนใจในสิ่งต่างๆ ของลูกค้า ล้วนแล้วแต่เป็นข้อมูลที่มีคุณค่าสำหรับเจ้าของธุรกิจ และนักการตลาดทั้งสิ้น เพราะสามารถนำมาใช้ประโยชน์ในการทำการตลาดออนไลน์ได้ โดยเฉพาะการวางแผนซื้อสื่อโฆษณาที่เหมาะสมและตรงกลุ่มเป้าหมาย เพื่อผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้นหรือแม้กระทั่งการผลักดัน ROI ให้เป็นไปตามเป้าประสงค์ ด้วยประโยชน์ดังกล่าว นำมาซึ่งการระดมสรรพกำลัง และการสรรหาเครื่องมือที่ทันสมัยมาเก็บข้อมูลลูกค้าให้ได้มากที่สุด แต่ปัญหาสำหรับนักการตลาดส่วนใหญ่ก็คือ “ไม่รู้ว่า Data ที่มีอยู่สามารถนำไปใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง” หรือแม้กระทั่งไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเริ่มใช้ Data ส่วนไหน เพื่อประโยชน์อะไร Data Driven Marketing คือ อะไร Data-Driven Marketing คือ […]
Jittima K.
March 26, 2021ในยุคของ New Norm ที่ไม่ใช่แค่วิถีชีวิตของคนทุกคนจะเปลี่ยนไป… แต่การทำธุรกิจในยุคนี้ก็ต้องปรับเปลี่ยนเพื่อหาทางรอดด้วยเช่นกัน! ซึ่งออนไลน์อย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพอในยุคนี้ ทำให้ OMO Marketing เข้ามามีบทบาทสำคัญกับธุรกิจ สำหรับ SME ที่เคยคร่ำหวอดมานานในยุคออฟไลน์ อาจจะต้องเจอกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ของการพลิกออฟไลน์มาเป็นออนไลน์แบบเต็มรูปแบบในช่วงที่ประเทศไทยเกิดโรคระบาดเมื่อปีที่แล้วจนปรับตัวแทบไม่ทัน ดังนั้น ในปีนี้เมื่ออะไรๆ ก็ดูจะคลี่คลายลงบ้าง SME ต่างๆ ก็ควรเริ่มมองหากลวิธีการทำให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดในยุคของ Online Disruption นี้ให้ได้ OMO Marketing คือ หนึ่งกลวิธีที่เรานำมากล่าวถึงในครั้งนี้ ซึ่งวิธีการนี้เคยใช้แล้วประสบความสำเร็จโดยยักษ์ใหญ่ของการทำธุรกิจออนไลน์จนประสบความสำเร็จมากมายอย่าง “ประเทศจีน” โดยการนำการตลาดแบบ OMO (Online Merged with Offline) มาปรับใช้กับธุรกิจต่างๆ ในประเทศตั้งแต่ช่วง 2017 อย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งเกิดโควิดระบาดในปี 2019 ซึ่งก็ถือว่าเป็นปูพื้นฐานที่ดีทำให้หลายๆ ธุรกิจในจีนสามารถปรับได้ทัน เพราะการเชื่อมต่อธุรกิจออนไลน์และออฟไลน์ในช่วงโควิดเป็นสิ่งที่สำคัญ และธุรกิจในไทยต้องรีบนำมาปรับใช้ ความเป็นมาของ OMO Marketing ในจีน ประเทศจีนมีการเติบโตด้านออนไลน์สูงขึ้นตั้งแต่ปี 2000 จากการที่เริ่มมีแพลทฟอร์มใหญ่ๆ อย่าง Alibaba […]
Jittima K.
March 11, 2021ธุรกิจความงาม ทำกันเยอะ เจ๊งกันก็เยอะ.. แต่ก็ยังเป็นตลาดมูลค่า 3.15 แสนล้านบาทที่ยังมีความหอมหวานอยู่เสมอ.. แนวโน้มธุรกิจความงาม 2021 ก็ยังถือว่าน่าสนใจอยู่ ถึงแม้ยอดขายจะร่วงในช่วงโควิด แต่แนวโน้ม และเทรนด์ในระยะยาวก็ยังอยู่ในขาขึ้น และเติบโตได้อีก แต่การทำธุรกิจความงามในยุคนี้จะทำสินค้าแบบเดิมๆ กลยุทธ์เดิมๆ คงไม่ไหวแล้ว เพราะในตลาดเริ่มมีเยอะ และสุดท้ายก็แข่งกันด้วยราคา ซึ่งในเกาะอังกฤษ มีธุรกิจที่เรียกตัวเองว่า Beauty Startup สร้างสินค้า หรือบริการความงามใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น ด้วยการทำนวัตกรรม และเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาใช้ ตั้งแต่การผลิตสินค้า ไปจนถึงการบริการลูกค้า ในงาน Google for Startup ปี 2020 ที่ผ่านมา ได้มีการพูดคุยกับ Beauty Startup ที่ค่อนข้างประสบความสำเร็จในการทะลายกำแพงเข้ามาเล่นในตลาดความงามที่มีมูลค่ามหาศาล และมีแบรนด์เจ้าตลาดเต็มไปหมด ซึ่งแบรนด์ Beauty Startup ที่เราจะมาถอดแนวคิด และกลยุทธ์กันในบทความนี้ก็คือ Afrocenchix ผลิตภัณฑ์ดูแลผม สำหรับผู้ที่ทำผม Afro NewFade ธุรกิจ Hair Replacement […]