อนาคต E-Commerce กับการนำ AI เข้ามาตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า

ก่อนหน้านี้เราจะได้ยินบ่อยๆ ว่า ในอนาคต ธุรกิจต่างๆ จะมีการนำระบบหุ่นยนต์ ระบบ Machine Learning และระบบ AI เข้ามาใช้ในธุรกิจมากขึ้น ซึ่ง ณ​ วันนี้ เหมือนเราจะเดินมาถึงอนาคตนั้นกันแล้ว ทุกวันนี้ธุรกิจเกือบทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางออนไลน์ ตั้งแต่การหาลูกค้า ให้ข้อมูลกับลูกค้า คุยกับลูกค้า ไปจนถึงการซื้อขาย และการชำระเงิน ยิ่งไปกว่านั้น ได้เริ่มมี การใช้ AI ในธุรกิจ ต่างๆ จนแทบจะเป็นเรื่องปกติไปแล้วด้วยซ้ำ ธุรกิจที่เราอยากโฟกัสในบทความนี้คือ E-Commerce เนื่องจากหลายแบรนด์ที่ขายสินค้าในรูปแบบขายปลีกได้เริ่มเปิดช่องทาง E-Commerce ของตัวเอง และจำหน่ายให้ลูกค้าโดยตรง หรือเรียกว่า Direct to Customer (DTC) จากแต่ก่อนที่เคยขายออฟไลน์ ขายส่ง หรือขายผ่านช่องทางดั้งเดิมอื่นๆ ซึ่งการทำ E-Commerce ในยุคนี้ถือว่าเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว แบรนด์ไหนก็สามารถจดโดเมนเว็บไซต์ และสร้างเว็บไซต์ E-Commerce แบบ Basic เองได้เลย สิ่งที่น่าจับตามอง คือการนำ AI มาใช้ในธุรกิจ […]

HardcoreCEO

September 24, 2021

เพื่อประสิทธิภาพในการแสดงผล และการพัฒนาปรับปรุงเว็บไซต์ hardcoreceo.co เราจึงใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลมาพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุ้กกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุ้กกี้เพื่อการวิเคราะห์

Save