5 วิธีบริหารทีมงานที่ต้อง Work From Home ให้ได้งาน และมีประสิทธิภาพสูงสุด

ผ่านมาถึงต้นปี 2021 แล้ว เชื่อว่าหลายคนเริ่มปรับตัวกับวิถีชีวิตใหม่หรือที่เรียกกันติดปากว่า ‘New Normal’ กันมาพอสมควรแล้ว ตั้งแต่การใส่หน้ากาก พกแอลกอฮอล์เวลาที่ต้องออกไปนอกบ้าน หรือแม้กระทั่งบางคนที่ต้องทำงานแบบ Work From Home เพื่อลดความเสี่ยงที่จะติดโรคด้วยการออกไปอยู่ในที่ที่มีคนจำนวนมาก เป็นต้น ซึ่งในช่วงแรกๆ ของการทำงานแบบ Work From Home อาจจะติดขัดตะกุกตะกักไปบ้าง ทั้งเรื่องการทำงาน การประสานงาน การติดต่อสื่อสารกับฝ่ายต่างๆ ของบริษัท หรือแม้กระทั่งประสิทธิภาพการทำงานที่อาจจะลดลง เพราะแน่นอนว่าการทำงานในบรรยากาศสบายๆ ขณะอยู่ที่บ้านก็สามารถพาให้คุณชิลจนเสียงานได้ในบางที… หรือในทางกลับกัน ในบางคนก็อาจจะทำงานเยอะเกินไปแบบ 24/7 จนกินเวลาส่วนตัวอื่นๆ แล้วก็พาลให้เสียไปถึงเรื่องสุขภาพด้วย แต่เมื่อผ่านไปสักพักหลายคนก็เริ่มปรับตัวได้ เริ่มมองเห็นข้อดีหลายๆ อย่างของการ Work From Home อาทิ มีเวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น ได้ทักษะใหม่ๆ เพิ่มขึ้น ทั้งการทำอาหาร ปลูกต้นไม้ หรือการได้ลงคอร์สเรียนเพื่อเพิ่มศักยภาพตัวเองในด้านต่างๆ และที่สำคัญการทำงานอยู่บ้านแบบ Work From Home ยังสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายรายเดือนของหลายๆ คนได้ การ Work From […]

Jittima K.

February 18, 2021

2021 ธุรกิจจะปังหรือพัง อยู่ที่ 3 แนวทางในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

จนถึงวันนี้ กว่าหนึ่งปีแล้วที่เกิดการระบาดของไวรัส โควิด 19 ไปทั่วโลก ส่งผลกระทบในเชิงลบกับเศรษฐกิจครั้งใหญ่ ถึงแม้จะเริ่มมีวัคซีนออกมาบ้างแล้วก็ตาม มีการประเมินโดย IMF ออกมาว่า GDP ทั่วโลกจะลดลงมากถึง 9 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2020 ถึง 2021 ซึ่งทำให้ตลาดทั่วโลกเงียบลง และยังส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงด้านความต้องการของผู้บริโภคด้วย.. การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดจะสามารถช่วยให้ธุรกิจผ่านสถานการณ์นี้ไปได้อย่างยั่งยืน ที่ต้องเน้นว่า “ผ่านไปได้อย่างยั่งยืน” เพราะมีหลายบริษัทยอมลดราคาสินค้า และยอม Margin น้อยลง หรือถึงขั้นไม่กำไรด้วยซ้ำ แต่ที่ทำเพราะต้องการเปลี่ยนสต็อกมาเป็นเงินสดก่อน ซึ่งวิธีนี้ก็อาจจะทำได้เพื่อให้มี Cash Flow แต่แน่นอนว่าการชนะใจลูกค้าด้วยการกระหน่ำลดราคาอย่างเดียวไม่ได้ช่วยให้เกิดประโยชน์ในระยะยาวเสมอไป .. เอาใจลูกค้าผิดจุด ธุรกิจมีโอกาสเจ๊งได้สูง ความท้าทายในวันนี้คือ เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน แนวทางในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าก็เปลี่ยน.. จากสถานการณ์ที่ผ่านมา เราได้เรียนรู้แล้วว่า “Customer Centric” คือหลักสำคัญใน

HardcoreCEO

January 18, 2021

ผู้บริหารด้าน Cyber Security ในองค์กร ควรปรับกลยุทธอย่างไรช่วง COVID-19

CISO (Chief Information Security Officer) และ CIO (Chief Information Officer) ควรให้ความสำคัญกับสิ่งไหนเป็นที่สุดในยุคโควิด-19? แนะนำให้ลองอ่านคำแนะนำ กลยุทธ์ Cyber Security ฉบับเต็มที่ securityroundtable.org/advise-to-CISOs การระบาดของโควิด-19 ทำให้เกิดช่องโหว่สำหรับผู้ที่ต้องการแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ ไม่ว่าจะเป็น Rogue State กลุ่มก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์ หรือภัยคุกคามที่เกิดจากภายใน แรนซัมแวร์ มัลแวร์ วิศวกรรมสังคม (Social Engineering) ฟิชชิ่ง (Phishing) และการคุกคามทางไซเบอร์อื่นๆ อีกมากมายที่เกิดขึ้นตั้งแต่ในระดับบุคคลไปจนถึงองค์กร การโจมตีเหล่านี้ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและไม่มีทีท่าว่าจะสิ้นสุดลงในเร็ววัน ไม่ใช่แค่ผู้นำและคณะกรรมการในบริษัทที่ควรให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity) ขององค์กรเท่านั้น หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยของข้อมูลและผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยขององค์กรที่เป็นคนดูแลและจัดการเรื่องนี้โดยตรงก็ต้องระมัดระวังไม่แพ้กัน โดยจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่เพิ่มมากขึ้นในการสร้างความปลอดภัยทางดิจิทัล หาก CISO (Chief Information Security Officer) และ CIO (Chief Information Officer) สามารถร่วมงานกันได้ดี และเชื่อใจซึ่งกันและกัน จะสามารถช่วยให้องค์กรก้าวผ่านอุปสรรคจากการถูกโจมตีทางไซเบอร์ได้ (cyberattack) ด้วยในการใช้เทคโนโลยี […]

HardcoreCEO

December 16, 2020

แชร์มุมมอง 6 ไอเดีย ธุรกิจน่าลงทุน เริ่มง่าย ลงทุนน้อย ในปี 2021

ในปี 2020 ที่เราเจอกับสถานการณ์การระบาดของโควิด กันเต็มๆ ทั้งปี หลายคนที่เพิ่งเริ่มสนใจทำธุรกิจส่วนตัว อาจส่งสัยว่า ทำธุรกิจอะไรดี ในปี 2021 ธุรกิจน่าลงทุน มีอะไรบ้างที่ลงทุนน้อย แต่พอได้กำไรเรื่อยๆ ความเสี่ยงต่ำ และต้องยังสามารถดำเนินการได้ถึงแม้สถานการณ์โควิด จะยังไม่ดีขึ้น.. เป็นโจทย์ที่ฟังดูไม่ง่ายสักเท่าไหร่เลย จริงๆ การทำธุรกิจก็คือการลงทุนรูปแบบหนึ่ง ซึ่งเมื่อพูดถึงการลงทุน มันมีอีกหลากหลายรูปแบบมากที่ทุกคนสามารถลงทุนได้ ไม่ว่าจะเป็นการ ลงทุนในหุ้น ลงทุนในสิททรัพย์ต่างๆ หรือจะเปิดธุรกิจเองก็ได้ ซึ่งสำหรับมือใหม่ อยากให้ลองประเมินผลตอบแทนออกมาเป็น % ก่อน เพราะคุณยังไม่มีภาระผูกพันกับการลงทุนใดๆ ทั้งสิ้น คุณจึงยังมีโอกาสเลือกได้ ว่าจะลงทุนอะไร หรือถ้าจะเลือกเก็บเงินสดไว้รอโอกาสที่ดีกว่านี้ก็ไม่ผิด.. ซึ่งแน่นอนว่า ยิ่งผลตอบแทนสูง ความเสี่ยงก็จะสูงขึ้นตามไปด้วย ทั้งนี้ก่อนลงทุน ต้องพยามลดความเสี่ยงให้เหลือน้อยที่สุดไม่ว่าสุดท้ายละเลือกลงทุนในรูปแบบไหน แต่ถ้าตัดสินใจจะลงทุนทำธุรกิจในปี 2564 เราลองมาดูไอเดีย ธุรกิจน่าลงทุน ลงทุนน้อย ในปี 2564 กันดีกว่า เพื่อให้ได้ไอเดียไขข้อข้องใจว่าจะ ทำธุรกิจอะไรดี ขอเสริมเล็กน้อยก่อนเข้าเรื่อง สำหรับคนที่สนใจจะทำธุรกิจ Startup อาจต้องหาไอเดียอะไรที่แปลกใหม่กว่านี้ อยากให้ลองอ่านเกี่ยวกับการหาไอเดียสตาร์ทอัพดูด้วยเผื่อนำไปใช้ได้ครับ 6 […]

HardcoreCEO

November 30, 2020

การผสมผสานธุรกิจ ออนไลน์-ออฟไลน์ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจในช่วง COVID-19

ในช่วงการระบาดของ COVID-19 เห็นได้ชัดว่าธุรกิจ Traditional Retail หรือธุรกิจที่เน้นออฟไลน์เป็นหลักได้รับผลกระทบเต็มๆ จากรายงานของ Yelp (เว็บไซต์สัญชาติอเมริกัน คล้ายๆ Wongnai แต่รวมทุกหมวดหมู่ร้านค้า) 60% ของร้านที่ลิสต์อยู่บน Yelp ปิดตัวอย่างถาวร โดย 48% คือร้านค้าปลีก (Retail) การทำธุรกิจออนไลน์ กลายเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจพยายามจะกระโดดเข้ามา เพื่อเป็นช่องทางที่ยังสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้า และอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อช่วงที่ต่างคนต่างใช้เวลาอยู่บ้านเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งธุรกิจออนไลน์ เป็นที่นิยมมานานแล้ว แต่ต้องยอมรับว่า COVID-19 ได้เพิ่มอัตราการเข้ามาของผู้เล่นหน้าใหม่ ทั้งรายเล็ก และใหญ่มากขึ้นอย่างน่าตกใจ เลิกทำออฟไลน์ ย้ายมาทำธุรกิจออนไลน์เต็มตัวเลยดีไหม หลายคนสงสัยว่า ในเมื่อลูกค้ามาอยู่บนออนไลน์กันหมด หากมีธุรกิจออฟไลน์อยู่จะเปลี่ยนมา ทำธุรกิจออนไลน์ 100% โดยทิ้งหน้าร้านไปเลยจะช่วยทำให้อยู่รอดในช่วงนี้ได้ไหม? บอกตรงๆ ว่าไม่รู้จะต้องตอบยังไงเลย เพราะมันอยู่ที่อีกหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นสายป่านของแต่ละธุรกิจว่ายาวพอไหม พอที่จะเช่าหน้าร้านต่อไปอีกสัก 6-12 เดือนโดยที่ยอดอาจจะไม่มากเหมือนเมื่อก่อนไหม มีความพร้อมด้านออนไลน์แค่ไหน ทีมงานพร้อมไหม ความรู้พร้อมหรือเปล่า สิ่งที่ HardcoreCEO จะช่วยได้คือข้อมูลที่น่าจะเป็นประโยชน์ในบทความนี้ ให้ผู้ประกอบการได้ใช้ในการตัดสินใจ แล้วลองทำ SWOT […]

HardcoreCEO

November 24, 2020