บทความ ธุรกิจ การพัฒนาธุรกิจ ในยุคดิจิทัล 2025

ช่องทางการขายของออนไลน์ เริ่มต้น ทำธุรกิจออนไลน์ B2B B2C

เจาะลึก! การเลือกช่องทางขายของออนไลน์ ในตลาด Red Ocean สำหรับ B2B และ B2C

การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ ในปี 2021 นั้นค่อนข้างง่าย… ถึงแม้การทำให้ประสบความสำเร็จนั้นอาจไม่ง่ายเหมือนตอนเริ่ม สาเหตุที่ทำให้การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์เป็นเรื่องง่ายก็เพราะว่าสมัยนี้มี ช่องทางขายของออนไลน์ มากมาย ทั้ง Website, Sale Page, Social Media ต่างๆ อย่าง Facebook, Instagram, Line, Youtube, Tiktok หรือแม้กระทั่ง E-Marketplace ชื่อดังอย่าง Lazada หรือ Shopee โดยที่คุณสามารถเลือกใช้งานแบบฟรีได้อีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้นพฤติกรรมผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็เริ่มมีการใช้จ่ายซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์เยอะขึ้นเรื่อยๆ ทำให้โอกาศในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าก็มีมากขึ้นกว่าธุรกิจแบบ Traditional ผลสำรวจในเดือนพฤศจิกายน 2563 พบว่า การบริโภคออนไลน์ยังคงเติบโตไม่หยุดมีมูลค่าสูงถึง 52,000 ล้านบาทต่อเดือน โดยนิยมซื้อสินค้าและบริการผ่าน Platform สมัยใหม่ เช่น Lazada, Shopee มากที่สุด คิดเป็น 46.45% รองลงมาคือ ห้างค้าปลีกสมัยใหม่ (โลตัส/บิ๊กซี/วัตสัน/โรบินสัน) 25.32% และ Facebook 16.44% ค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์เฉลี่ยต่อเดือน พบว่า […]

Jittima K.

April 30, 2021

เว็บไซต์ธุรกิจ ทำ เว็บธุรกิจ หลายเว็บไซต์ ประโยชน์

ประโยชน์ของการมีเว็บไซต์ธุรกิจมากกว่า 1 เว็บไซต์

April 18, 2021 Digital Marketing, Grow Your Business

วันนี้คงไม่มีใครไม่รู้ว่าเว็บไซต์คืออะไร และโดเมนคืออะไร เพราะทุกธุรกิจที่จะกระโดดเข้ามาเล่นบนช่องทางออนไลน์แทบจะต้องมีเว็บไซต์กันหมดแล้ว แต่หากใครยังไม่รู้ลองกลับไปอ่าน โดเมนเนมคืออะไร .. เมื่อมีเว็บไซต์แล้ว หลายคนถามต่อว่า เว็บไซต์ธุรกิจ สามารถมีมากกว่า 1 เว็บไซต์ได้ไหม หรือควรมีเว็บไซต์เดียว โดเมนเดียว จะดีกว่า ค่อนข้างจะตอบคำถามนี้ยาก เพราะมันอยู่ที่จุดประสงค์ เหตุผล และเป้าหมายของธุรกิจ โดยในบทความนี้เราขอมาแชร์ประโยชน์ของการมี เว็บไซต์ธุรกิจ มากกว่า 1 เว็บไซต์ หากใครพบว่าสิ่งเหล่านี้สามารถนำไปปรับใช้ได้ และเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ก็เริ่มจดโดเมน และสร้างอีกเว็บไซต์ได้เลย แน่นอนว่าการสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจ พร้อมเลือกชื่อโดเมนจะที่ใช้สำหรับธุรกิจ มีความสำคัญต่อการทำการตลาด และเป็นที่จดจำในกลุ่มลูกค้าเป็นอย่างมาก และแน่นอนว่า การที่เรามีโดเมนเดียว ย่อมบริหารจัดการง่ายกว่าหลายๆ โดเมน หลายๆ เว็บไซต์อยู่แล้ว แต่ทำไมถึงบางธุรกิจเลือกที่มีมีหลายเว็บไซต์ โดยที่แต่ละเว็บไซต์ก็ใช้ชื่อโดเมนที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง .. 4 ประโยชน์ของการมี เว็บไซต์ธุรกิจ มากกว่า 1 โดเมน มาดูกันว่าการมีเว็บไซต์ธุรกิจหลายๆ โดเมนมีอะไรบ้าง สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าได้เฉพาะ Segment สำหรับบางธุรกิจที่มีกลุ่มลูกค้าที่กว้าง เช่น ตั้งแต่กลุ่มวัยรุ่น ไปจนถึงวัยทำงาน […]

HardcoreCEO

April 18, 2021

Toxic Workplace คือ ที่ทำงาน Toxic หัวหนัา Toxic คน Toxic

สังคม Toxic ในที่ทำงาน และการรับมือกับ Toxic Workplace ในฐานะหัวหน้างาน

April 12, 2021 Grow Your Business, Management

มนุษย์เราใช้เวลา 1 ใน 3 ของวันหรือมากกว่านั้นไปกับการทำงาน โดยส่วนสำคัญที่จะส่งผลว่างานมีแนวโน้มจะออกมาดีหรือไม่ก็คือสังคมที่ทำงาน.. ซึ่งหากสังคมการทำงานมีความ Toxic (Toxic Workplace) ไม่ว่าจะเป็นการทำงานกับคน Tocix (Toxic People) หรือบรรยาการการทำงานที่ Toxic (Toxic Environment) ก็ย่อมส่งผลกับทั้งตัวงาน พนักงาน และบริษัทในหลายมิติ ซึ่งผลจากการทำงานใน Toxic Workplace นั้นอาจเป็นอาการที่หลายคนก็เคยเผชิญ เช่น อาการ Burnout, Bully, การรู้สึกมี Work-life Balance ที่ไม่สมดุล หรือการมีปัญหาที่พูดที่ไม่สะดวกใจ ที่ไม่รู้จะเล่าให้ใครฟังในที่ทำงาน คุณในฐานะหัวหน้างาน เจ้าของกิจการ หรือผู้บริหารอาจเป็นได้ทั้งผู้แก้ปัญหา ให้กับเหตุการณ์เหล่านี้ หรือในอีกทางหนึ่ง คุณเองก็อาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาที่เกิดขึ้นเช่นเดียวกัน Checklist สัญญาณที่บ่งบอกว่าสังคมที่ทำงานมีแนวโนมเป็น Toxic Workplace หากคุณรู้สึกว่าคุณกำลังอยู่ในสังคมการทำงานที่เข้าข่ายลักษณะเหล่านี้ล่ะก็ อย่าพึ่งกดปิด ลองมาทำความเข้าใจถึงปัญหาที่สำคัญนี้กันก่อนดีกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณคือหัวหน้างาน หรือเจ้าของกิจการแล้วละก็ คุณมีส่วนสำคัญที่จะช่วยจัดการปัญหาเหล่านี้ และทำให้สภาพแวดล้อมในที่ทำงานของคุณ เป็นมิตรมากขึ้น วิธีการรับมือกับสังคม […]

HardcoreCEO

April 12, 2021

โปรแกรม Canva คืออะไร การทำงาน มูลค่า ธุรกิจ สตาร์ทอัพ

ส่องสตาร์ทอัพ Canva กับมูลค่าธุรกิจ “4 แสนล้านบาท” ในระยะเวลาเพียง 9 ปี

April 10, 2021 Business Strategy, Grow Your Business

ในช่วงเวลา 9 ปีที่ผ่านมา “Canva” สตาร์ทอัพสัญชาติออสเตรเลียก่อตั้งโดยคู่สามีภรรยา Melanie Perkins (CEO) กับ Cliff Obrecht และ Cameron Adams ที่เริ่มต้นจากห้องนั่งเล่น ได้ถูกประเมินมูลค่าบริษัทล่าสุดไปที่ 1.5 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 4 แสนล้านบาท Canva คืออะไร? Canva คือแพลทฟอร์มสำหรับออกแบบงานกราฟิก และงานดีไซน์ต่างๆ รวมถึงเป็นโปรแกรมออกแบบโลโก้ฟรี ที่ทำให้ใครๆ ก็สามารถสร้างงานดีไซน์ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องมีพื้นฐานมาก่อน ซึ่ง Artwork ที่ทำบน Canva จะเอาไปใช้ในงานพิมพ์, โพสต์ Social Media, โปสเตอร์, วิดีโอ, เรซูเม่สมัครงาน, Infographic และโลโก้ จึงทำให้ Canva ได้รับความนิยมทั่วโลกอย่างรวดเร็ว เพราะมีให้ใช้ทั้งแบบฟรี และแบบเสียเงิน ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมาที่ COVID-19 เริ่มระบาด มูลค่าของ Canva […]

HardcoreCEO

April 10, 2021

8 สิ่งที่ต้องเลี่ยงใน การเป็นผู้ประกอบการ หรือผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จ

April 4, 2021 Business Basic, Grow Your Business, Management, Start Your Business

การเป็นผู้ประกอบการ หรือผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจไม่ได้เป็นอะไรที่เกิดขึ้นได้ในเวลาสั้นๆ ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จหลายคนมีนิสัยคล้ายๆ กัน ไม่ว่าจะเป็นการทุ่มเท มีวินัย มีวิสัยทัศน์ มีความฝัน เชื่อในความฝัน และทำฝันให้เป็นจริง ไม่อยู่ในกรอบ และพาตัวเองออกจาก Comfort Zone อยู่เสมอ และยังมีอีกหลายสิ่งที่คนเหล่านี้พยามเลี่ยงไม่ให้เกิดขึ้นในชีวิตของตัวเองเลย เช่น การอยู่ในภาวะสับสน ไม่สามารถตัดสินใจได้ ความไม่จริงใจในการทำงาน ไปจนถึง Toxic Environment และ Toxic Relationship เพราะเค้ารู้ว่าหากสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น จะทำให้เกิดผลเสียกับธุรกิจอย่างมาก เนื่องจากบางอย่างสามารถส่งผลกระทบแบบลูกโซ่ กระทบไปถึงความสามารถในการบริหารงานได้ HardcoreCEO จึงอยากพาคุณมาลองดูกันว่า 8 สิ่งที่ผู้บริหาร หรือผู้ประกอบการเก่งๆ จะเลี่ยงไม่ปล่อยให้เกิดขึ้นมีอะไรบ้าง 8 สิ่งที่ต้องเลี่ยงในการเป็นผู้ประกอบการหรือผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จ 1. ความสับสน ไม่สามารถตัดสินใจได้ การเป็นผู้ประกอบการ หรือผู้บริหาร ไม่ควรปล่อยให้ Moment นี้เกิดขึ้นเป็นอันขาด เพราะคุณคือหัวเรือใหญ่ ที่คอยกำหนดทิศทาง ดังนั้นความสามารถในการตัดสินใจจึงเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ควรปล่อยให้ตัวเองเกิดความสับสนเวลาต้องตัดสินใจ โดยเฉพาะต่อหน้าทีมงาน ซึ่งหากเราสังเกตดูดีๆ แทบไม่มี CEO หรือ […]

HardcoreCEO

April 4, 2021

Data Driven Marketing คือ อะไร ตัวอย่าง การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า

Data-Driven Marketing คืออนาคตการตลาด และ อนาคตธุรกิจขึ้นอยู่กับ Data 3 ประเภท

March 26, 2021 Digital Marketing

ทำไมต้อง Data Driven Marketing? คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าโปรโมชั่นใหม่ที่กำลังจะส่งไปยังลูกค้าจะได้รับผลตอบรับดี หรือสินค้าใหม่ที่กำลังจะปล่อยออกไปขายจะตรงใจลูกค้าจนอยากจะซื้อ? .. การจะได้รู้ถึงคำตอบนี้ก็มีเพียงการเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้าจนมากพอ พอที่จะสามารถวิเคราะห์แนวโน้ม และตัดสินใจได้ว่าสิ่งนี้คือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ นี่คือเหตุผลที่ทำให้ Data Driven Marketing คือ สิ่งสำคัญของการตลาดในยุคดิจิทัล Customer Data หรือข้อมูลลูกค้าในมิติต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเชิง Demographic (ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, ที่อยู่, อาชีพ ฯลฯ) หรือข้อมูลเชิงพฤติกรรมความชอบความสนใจในสิ่งต่างๆ ของลูกค้า ล้วนแล้วแต่เป็นข้อมูลที่มีคุณค่าสำหรับเจ้าของธุรกิจ และนักการตลาดทั้งสิ้น เพราะสามารถนำมาใช้ประโยชน์ในการทำการตลาดออนไลน์ได้ โดยเฉพาะการวางแผนซื้อสื่อโฆษณาที่เหมาะสมและตรงกลุ่มเป้าหมาย เพื่อผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้นหรือแม้กระทั่งการผลักดัน ROI ให้เป็นไปตามเป้าประสงค์ ด้วยประโยชน์ดังกล่าว นำมาซึ่งการระดมสรรพกำลัง และการสรรหาเครื่องมือที่ทันสมัยมาเก็บข้อมูลลูกค้าให้ได้มากที่สุด แต่ปัญหาสำหรับนักการตลาดส่วนใหญ่ก็คือ “ไม่รู้ว่า Data ที่มีอยู่สามารถนำไปใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง” หรือแม้กระทั่งไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเริ่มใช้ Data ส่วนไหน เพื่อประโยชน์อะไร Data Driven Marketing คือ อะไร Data-Driven Marketing คือ […]

Jittima K.

March 26, 2021

ไซเบอร์ซีเคียวริตี้ APJC โดย Cisco (ซิสโก้)

เผย 3 บทเรียน ที่ช่วยยกระดับ “อนาคตไซเบอร์ซีเคียวริตี้ขององค์กร” ในปี 2564

March 16, 2021 Technology

จากที่เราได้เคยเปิดประเด็นเรื่องความสำคัญ และแนวทางด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ (Cybersecurity) มาในบทความก่อนหน้านี้ บทความนี้เรามีอีกประเด็นที่น่าสนใจจาก Cisco สำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพด้าน ไซเบอร์ซีเคียวริตี้ ให้มีโอกาสสำเร็จมากขึ้นในปี 2564 ซึ่งเป็นข้อมูลที่ได้มาจากการทำการศึกษาของซิสโก้ จากพนักงานในองค์กรแถบภูมิภาค APJC (Asia Pacific, Japan and China) อย่างที่เรารู้กันดีว่าธุรกิจในยุคนี้ดำเนินการด้วยข้อมูล ซึ่งข้อมูลต่างๆ ก็มักจะจัดเก็บกันบนช่องทางออนไลน์ และจัดการด้วยเทคโนโลยีต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ที่เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานข้อมูล หรือระบบคลาวด์ (Cloud Computing) แต่สิ่งที่มาคู่กับเทคโนโลยีเหล่านี้คือการโจมจีทางข้อมูล หรือ Cyber Attack นั่นเอง ซึ่งล่าสุดในรายงาน Security Outcomes Study ประจำปี 2564 ของซิสโก้ ที่ได้ทำการศึกษาจากองค์กรต่างๆ ในประเทศไทย ออสเตรเลีย จีน ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เกาหลีใต้ ไต้หวัน และเวียดนาม ผ่านการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานที่ดูแลด้าน ไซเบอร์ซีเคียวริตี้ ในรูปแบบ […]

HardcoreCEO

March 16, 2021

OMO Marketing คือ อะไร เครื่องมือ เทคโนโลยี ตัวอย่าง ในบริษัท ไทย และจีน

ส่อง OMO Marketing ในจีน และ เครื่องมือที่ธุรกิจไทยนำไปใช้ได้

March 11, 2021 Digital Marketing

ในยุคของ New Norm ที่ไม่ใช่แค่วิถีชีวิตของคนทุกคนจะเปลี่ยนไป… แต่การทำธุรกิจในยุคนี้ก็ต้องปรับเปลี่ยนเพื่อหาทางรอดด้วยเช่นกัน! ซึ่งออนไลน์อย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพอในยุคนี้ ทำให้ OMO Marketing เข้ามามีบทบาทสำคัญกับธุรกิจ สำหรับ SME ที่เคยคร่ำหวอดมานานในยุคออฟไลน์ อาจจะต้องเจอกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ของการพลิกออฟไลน์มาเป็นออนไลน์แบบเต็มรูปแบบในช่วงที่ประเทศไทยเกิดโรคระบาดเมื่อปีที่แล้วจนปรับตัวแทบไม่ทัน ดังนั้น ในปีนี้เมื่ออะไรๆ ก็ดูจะคลี่คลายลงบ้าง SME ต่างๆ ก็ควรเริ่มมองหากลวิธีการทำให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดในยุคของ Online Disruption นี้ให้ได้ OMO Marketing คือ หนึ่งกลวิธีที่เรานำมากล่าวถึงในครั้งนี้ ซึ่งวิธีการนี้เคยใช้แล้วประสบความสำเร็จโดยยักษ์ใหญ่ของการทำธุรกิจออนไลน์จนประสบความสำเร็จมากมายอย่าง “ประเทศจีน” โดยการนำการตลาดแบบ OMO (Online Merged with Offline) มาปรับใช้กับธุรกิจต่างๆ ในประเทศตั้งแต่ช่วง 2017 อย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งเกิดโควิดระบาดในปี 2019 ซึ่งก็ถือว่าเป็นปูพื้นฐานที่ดีทำให้หลายๆ ธุรกิจในจีนสามารถปรับได้ทัน เพราะการเชื่อมต่อธุรกิจออนไลน์และออฟไลน์ในช่วงโควิดเป็นสิ่งที่สำคัญ และธุรกิจในไทยต้องรีบนำมาปรับใช้ ความเป็นมาของ OMO Marketing ในจีน ประเทศจีนมีการเติบโตด้านออนไลน์สูงขึ้นตั้งแต่ปี 2000 จากการที่เริ่มมีแพลทฟอร์มใหญ่ๆ อย่าง Alibaba […]

Jittima K.

March 11, 2021

สังคมออฟฟิศที่ Whistleblower หมดไฟ ไม่กล้าพูดเมื่อเจอสิ่งผิดปกติในบริษัท

March 7, 2021 Grow Your Business, Management

บริษัทของคุณเป็นแบบนี้หรือเปล่า.. พนักงานเจอเรื่องที่เห็นว่ามันไม่โอเคในบริษัท ไม่ว่าจะเป็น ระบบการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ เรื่องความปลอดภัยในที่ทำงาน การทุจริต การใช้อำนาจเกินความจำเป็น และอีกมากมาย แต่ก็เลือกที่จะปล่อยมันผ่านไป อยู่เฉยๆ ดีกว่า แทนที่จะพูดมันออกมา หรือแจ้งให้บริษัทได้รับรู้.. ซึ่งจากสถิติมีเพียง 1.4% ของพนักงานเท่านั้นที่เป็น Whistleblower หรือผู้ที่กล้าจะเปิดประเด็นนำเสนอสิ่งที่ยังไม่โอเค ปัญหาต่างๆ หรือสิ่งที่ควรปรับปรุงแก้ไข ให้กับหัวหน้างาน ผู้บริหาร หรือ CEO ได้รับรู้ Whistleblower คือ คนเป่านกหวีด (Whistle + Blower) ซึ่งเราเอาคำว่า Whistleblower มาเรียกผู้ที่กล้าเปิดประเด็นต่างๆ ที่เป็นปัญหาภายในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการพูดออกมาซึ่งๆ หน้า หรือจะเป็นการรายงานแบบไม่ระบุตัวตนในกรณีที่เป็นปัญหาที่นอกเหนือจากงาน เช่น การทุจริตของเพื่อนร่วมงาน หรือหัวหน้างาน เป็นต้น Whistleblower กับ Growth Mindset อย่าเพิ่งมองว่า Whistleblower คือ พวกชอบเอาหน้า.. ขอบอกเลยว่าวัฒนธรรมองค์กรที่สร้าง Whistleblower ให้เกิดขึ้น และสามารถแจ้งปัญหาต่างๆ ได้เต็มที่ […]

HardcoreCEO

March 7, 2021

อุปกรณ์ work from home การบริหารทีม พนักงาน ทำงานที่บ้าน

5 วิธีบริหารทีมงานที่ต้อง Work From Home ให้ได้งาน และมีประสิทธิภาพสูงสุด

February 18, 2021 Grow Your Business, Management

ผ่านมาถึงต้นปี 2021 แล้ว เชื่อว่าหลายคนเริ่มปรับตัวกับวิถีชีวิตใหม่หรือที่เรียกกันติดปากว่า ‘New Normal’ กันมาพอสมควรแล้ว ตั้งแต่การใส่หน้ากาก พกแอลกอฮอล์เวลาที่ต้องออกไปนอกบ้าน หรือแม้กระทั่งบางคนที่ต้องทำงานแบบ Work From Home เพื่อลดความเสี่ยงที่จะติดโรคด้วยการออกไปอยู่ในที่ที่มีคนจำนวนมาก เป็นต้น ซึ่งในช่วงแรกๆ ของการทำงานแบบ Work From Home อาจจะติดขัดตะกุกตะกักไปบ้าง ทั้งเรื่องการทำงาน การประสานงาน การติดต่อสื่อสารกับฝ่ายต่างๆ ของบริษัท หรือแม้กระทั่งประสิทธิภาพการทำงานที่อาจจะลดลง เพราะแน่นอนว่าการทำงานในบรรยากาศสบายๆ ขณะอยู่ที่บ้านก็สามารถพาให้คุณชิลจนเสียงานได้ในบางที… หรือในทางกลับกัน ในบางคนก็อาจจะทำงานเยอะเกินไปแบบ 24/7 จนกินเวลาส่วนตัวอื่นๆ แล้วก็พาลให้เสียไปถึงเรื่องสุขภาพด้วย แต่เมื่อผ่านไปสักพักหลายคนก็เริ่มปรับตัวได้ เริ่มมองเห็นข้อดีหลายๆ อย่างของการ Work From Home อาทิ มีเวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น ได้ทักษะใหม่ๆ เพิ่มขึ้น ทั้งการทำอาหาร ปลูกต้นไม้ หรือการได้ลงคอร์สเรียนเพื่อเพิ่มศักยภาพตัวเองในด้านต่างๆ และที่สำคัญการทำงานอยู่บ้านแบบ Work From Home ยังสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายรายเดือนของหลายๆ คนได้ การ Work From […]

Jittima K.

February 18, 2021

1 2 3 4 … 7